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    阿里巴巴知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理規(guī)則-阿里問答電商問答

    2023-01-13| 13:31|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:151

    本文主題阿里,阿里阿里巴巴,阿里問答。

    阿里巴巴知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理規(guī)則

    在電商方面有所了解的朋友應(yīng)該知道,阿里巴巴在去年是專門制定了一個(gè)知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)規(guī)則的,對于一切有違反改規(guī)則的行為也都給予不同的處理方式,這也說明對自己權(quán)益的重視,打擊一切有損自己權(quán)益的行為。下面我們就具體來了解下阿里巴巴知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理規(guī)則,了解清楚,避免違規(guī)扣分。

    阿里巴巴知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理—知識產(chǎn)權(quán)違規(guī)類型

    1、商標(biāo)侵權(quán):未經(jīng)注冊商標(biāo)所有權(quán)人許可,在近似類產(chǎn)品上使用他人注冊商標(biāo)相同相似的商標(biāo)。

    2、專利侵權(quán):如外觀侵權(quán)、發(fā)明和實(shí)用新型侵權(quán)等。

    3、著作權(quán)侵權(quán):非法復(fù)制圖書、雜志、音像制品、計(jì)算機(jī)軟件、電子出版物,或是盜用他人的攝影作品,產(chǎn)品設(shè)計(jì)等,并用作銷售。

    其中又分為一般侵權(quán)和嚴(yán)重侵權(quán):

    一般侵權(quán)行為:

    1、在所發(fā)布的商品信息、店鋪或者域名中不當(dāng)使用他人商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等權(quán)利;

    2、發(fā)布、銷售商品時(shí)不當(dāng)使用他人商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等權(quán)利;

    3、所發(fā)布的商品信息或者所使用的其他信息造成用戶混淆或者誤認(rèn)等情形。

    嚴(yán)重侵權(quán)行為:

    1、未經(jīng)著作權(quán)人許可復(fù)制其作品并進(jìn)行發(fā)布或者銷售,包括圖書、音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等;

    2、發(fā)布或者銷售未經(jīng)商品來源國注冊商標(biāo)權(quán)利人或者其被許可人許可生產(chǎn)的商品。

    阿里巴巴知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理—侵權(quán)行為處罰

    一般侵權(quán)行為處罰:

    1、首次投訴不扣分;時(shí)間段為5天;

    2、權(quán)利人投訴一次扣6分;

    3、平臺抽檢一次扣2分;

    嚴(yán)重侵權(quán)行為處罰:

    1、旺鋪屏蔽、搜索屏蔽只是屏蔽店鋪?zhàn)匀涣髁?,以及旺鋪展示?/p>

    2、并不影響P4P,頂展等付費(fèi)流量的推廣;

    3、屏蔽之后,訪客營銷也無法進(jìn)行。

    三、遇到了侵權(quán)我們該如何處理

    如果認(rèn)為產(chǎn)品確實(shí)侵權(quán):

    第一步:在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對侵權(quán)產(chǎn)品進(jìn)行刪除(記住不要只簡單的下架產(chǎn)品)

    第二步:在規(guī)定時(shí)間對店鋪內(nèi)的產(chǎn)品進(jìn)行排查(詞或者logo商標(biāo)等,具體看被投訴類型)

    排查的話可以從兩個(gè)個(gè)渠道進(jìn)行排查:全文搜索工具和CTRL+F進(jìn)行全文排查;另圖片銀行也需進(jìn)行圖片排查。

    在產(chǎn)品管理→全文搜索工具中搜索關(guān)鍵詞,系統(tǒng)便會搜索出店鋪中所有含此關(guān)鍵詞的產(chǎn)品,右邊操作刪除動作,管理產(chǎn)品中的商品也會同步更新。

    Tips:該工具僅可以用于排查產(chǎn)品的文字部分,對于系統(tǒng)屬性,產(chǎn)品分組,圖片信息等內(nèi)容是無法排查到的。

    第三步:對侵權(quán)詞或者logo商標(biāo)進(jìn)行記錄,以防下次再使用到,造成不必要的二次侵權(quán)。

    如果認(rèn)為產(chǎn)品沒有侵權(quán):賣家可以反通知或聯(lián)系投訴方撤訴。

    您可以登錄阿里巴巴知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)系統(tǒng),點(diǎn)擊“被投訴管理”中的“待回應(yīng)的投訴”對鏈接還未被移除的投訴發(fā)起反通知。

    綜上介紹,阿里巴巴知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理規(guī)則就是這么多了,而且現(xiàn)在這些規(guī)則也越來越嚴(yán)格,產(chǎn)品商標(biāo)越來越重要,我們在申請自己的商標(biāo)權(quán)利、知識產(chǎn)權(quán)等銷售權(quán)的時(shí)候也是需要尤為注意的。想要知道更多電商運(yùn)營知識請繼續(xù)關(guān)注家居售后服務(wù)幕思城電商。

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