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    營銷風(fēng)險規(guī)避方法大搜捕

    2023-01-13| 13:31|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:46

    本文主題淘寶,淘寶風(fēng)險,淘寶問答。

    營銷風(fēng)險規(guī)避方法大搜捕

    營銷風(fēng)險,我們在進行店鋪運營過程中多少都會遇到的,既然是風(fēng)險,營銷自然是非常大的,所以我們應(yīng)該如果規(guī)避呢?這里小編就總結(jié)了幾點營銷風(fēng)險規(guī)避的方法,盡量避免風(fēng)險的發(fā)生,特別是在活動前后,以免影響活動效果。

    營銷風(fēng)險規(guī)避方法:

    一、價格優(yōu)惠設(shè)置規(guī)范,防止描述不符

    1、確保宣傳折扣和贈品的真實性

    (1)商家在設(shè)定折扣類銷售活動的時候一定要確保宣傳折扣價格的真實性。如下圖:

    (2)買一送一的描述要清楚

    商家在寶貝頁面寫著”買一送一”的字樣,但是送的并不是同款褲子,而是皮帶。該案例中商家沒有明確說”送一”具體送的是什么,該字樣引起了消費者的質(zhì)疑。故而這里做一個提醒,優(yōu)惠活動中出現(xiàn)”贈送”字樣時一定要說明送的是什么商品,避免消費者投訴退款。

    2、全網(wǎng)營銷工具優(yōu)惠規(guī)則設(shè)置變更

    全網(wǎng)營銷工具的優(yōu)惠規(guī)則在2023年5月24日變更,從遞進式門檻變更為平行式門檻計算(見下圖)。這里提醒一下商家們,為了避免因為商品優(yōu)惠的描述和真實優(yōu)惠不一樣而被消費者投訴,請記得復(fù)查自家商品的詳情頁文案有沒有及時更新到最新活動優(yōu)惠哦~

    二、天貓618活動價格保護

    上文中我們科普了電商平臺的定價折扣設(shè)定規(guī)范,那賣家朋友們可能還會有疑問,那具體618怎么調(diào)價呢?下面我們再細說天貓的618活動價格保護規(guī)范:

    1、活動保護時間:

    天貓618活動結(jié)束后15天(2023年6月21日0:00-2023年7月5日23:59:59)為天貓618活動商品的價格保護期。

    2、活動保護措施:

    在此期間參加過天貓618活動的同款商品,其銷售價格不得低于天貓618活動時的銷售價格(以天貓618期間最低價格為標(biāo)準(zhǔn))?!俱K金/PT(新)、K金首飾、黃金首飾(新)】類目除外。

    3、處罰:

    若商家存在活動后降價行為,將按照違反”違背承諾”規(guī)定,予以扣一般違規(guī)6分的處罰。

    錦囊三、切莫用免單返現(xiàn)的營銷手法

    1、免單返現(xiàn)的排查案例(如下圖)

    (1)平臺規(guī)范出現(xiàn)前N名內(nèi)、前N件內(nèi)、前N分鐘內(nèi)半價、特價,實為事后返現(xiàn)的

    (2)搶紅包,返紅包,免定金,返電話費等等;凡是以退款返現(xiàn)實現(xiàn)的活動類型,都屬于返現(xiàn)違規(guī)

    2、產(chǎn)生的風(fēng)險

    (1)免單返現(xiàn)問題系統(tǒng)24小時自動監(jiān)控,違規(guī)一次扣一分

    (2)未注明是下單前N名還是付款前N名,會引起消費者投訴

    (3)玩法的設(shè)置不合理,會引起虧損

    (4)名單不公布,消費者會有質(zhì)疑

    以上關(guān)于營銷風(fēng)險規(guī)避方法,小編就主要是針對我們?nèi)粘;顒舆M行分析的,做活動本就是提升流量的,不要讓這些不該出現(xiàn)的風(fēng)險給影響了。想要知道更多關(guān)于營銷風(fēng)險的內(nèi)容,就直接收藏幕思城電商網(wǎng)站吧,將持續(xù)為您更新!

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