常見的5大拼多多商家騙子套路及解決方法-拼多多問答電商問答

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不少拼多多商家開店后都感到“心累”，除了店鋪運營越來越難外，還有不少同行和惡意買家的搗亂，讓自己陷入困境。其實拼多多常見的騙子套路主要有5個，今天小編就跟大家分享常見的5大拼多多商家騙子套路及解決方法。

套路一：買家在快遞在派送中申請退款

買家在物流顯示派送中時，申請僅退款，即使商家選擇駁回或聯(lián)系協(xié)商了，買家仍會重新申請或直接平臺介入，并表示自己已拒簽。這里商家要注意不要只聯(lián)系派件員就給買家退款，因為溝通會有時差，買家可能會在你同意退款后又找快遞取件，就會導(dǎo)致錢貨兩空。

一定要先跟網(wǎng)點確認買家拒收并可退回，且不再派送不再提供取件后，再退款。

套路二：買家退貨退款，但收件人不是你

買家申請退貨退款后，上傳了真實的物流信息，物流信息顯示已簽收，但商家實際并未收到貨，聯(lián)系派件員確認已派送，這可能是因為收件人不是你，或是用了別人的真實單號。這主要是同行搞的鬼，為的是讓你錢貨兩空。

這樣商家就要聯(lián)系派件員，拿到正確的簽收底單信息。

套路三：買家退回的商品不是自家的

買家申請退貨退款，商家收到的卻不是自家商品或是kong包，企圖通過極速退款或商家無舉證來騙取商品。

商家對于退回的產(chǎn)品，一定要當面拆包驗收，發(fā)現(xiàn)問題及時拍照及讓派件員證明，按平臺舉證流程保留證據(jù)，切記不要讓派件員放在快遞柜或代收點！

套路四：買家退貨上傳虛假物流信息

買家退貨上傳了虛假的物流信息，且顯示已簽收，但實際商家未收到；派件員在查實后會告知你無此件，無法提供簽收底單。商家駁回退款，買家就會申請平臺介入，提供物流信息正常的截圖及虛假簽收底單。

商家要不斷催促快遞公司開具紅章證明，證明此單號為假單號，開出你的退貨地址并未實際簽收的證明，需要花費不少時間和精力。

套路五：買家上傳虛假單號，快遞不開具證明

首先引出一個詞“時效測試件”。這是套路四的升級版，但這個快遞單是有真實底單的；一些快遞網(wǎng)點會接這種單，但沒有真正的運輸，派件網(wǎng)點直接確認簽收，快遞方不愿開證明，導(dǎo)致商家錯過舉證時效。

這樣商家要直接給快遞總部投訴發(fā)件網(wǎng)店，讓網(wǎng)點提供單號為時效測試件證明；若拒絕開具，可以直接聯(lián)系315工商進行投訴。

以上就是小編給大家介紹的拼多多商家，相信大家看完也有所了解了。文章就給大家介紹到這里，希望能給大家?guī)韼椭?/p>

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