淘寶網(wǎng)開店遇到不合理的淘寶評價該怎么辦
2023-01-13| 13:31|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:44
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本文主題淘寶,淘寶賣家,淘寶問答。
經(jīng)歷了這么多,肯定很多賣家見過一個差評毀掉一個店鋪的例子,淘寶說是給大家一個公平的交易環(huán)境,其實對賣家很多方面都是不公平的,最明顯的就是差評這一塊。
有了這一個缺口,很多不法分子就開始想方設法地對賣家進行敲詐,導致很多賣家深受其害。那么這時就有淘寶規(guī)則出臺,制止這些不法分子!賣家評價出現(xiàn)不合理的無理取鬧的賬號進行評論,導致賣家長時間在挽回的好評的過程中,目前評價的是可以進行舉報處理的。對于賬號信譽高,評論內(nèi)容參考性高的,從不給中差評的賬號處理起來就比較麻煩,但是一般的中差評一個舉報就可以處理掉的。希望一下內(nèi)容可以幫助到大家!
不合理評價投訴入口:
【天貓:guimi.tmall.com】【淘寶:guimi.taobao.com】
當遭遇一下情況時,可以進行不合理評價投訴:
1、利用中差評謀取額外錢財或不當利益
2、同行競爭者交易后給負面評價
3、消費者在交易中被第三方詐騙產(chǎn)生負面評價
4、評論內(nèi)容中出現(xiàn)辱罵或污言穢語
5、評論內(nèi)容中泄漏他人信息
不合理評級投訴步驟:
入口:淘寶首頁-聯(lián)系客服-自助服務-違規(guī)受理-不合理評價
如果不想有差評我們還是要在自己的商品質(zhì)量以及服務上面下手,做到極致,讓買家沒有毛病可挑,自然差評就會很少了。但是面對一些不法分子我們還是要要做出正當防衛(wèi),不能讓他們逍遙法外,再去禍害他人!
以上就是小編給大家?guī)淼南嚓P(guān)內(nèi)容,文章就給大家介紹到這里了,想要知道更多家居電商資訊請繼續(xù)關(guān)注家居售后服務幕思城電商。
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