拼多多新手商家開店-拼多多問答電商問答
2023-02-05| 18:53|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:45
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本文主題拼多多,拼多多店鋪,拼多多問答。
在店鋪的運(yùn)營過程中,商家們都會遇到各種各樣的問題。如果應(yīng)對不好的話,那么也就會影響到店鋪的正常運(yùn)營。所以接下來小編就給大家講講拼多多新手商家開店,比較常見的問題有哪些。
問題一:虛假發(fā)貨問題
虛假發(fā)貨問題是最多拼多多商家遇到的一個問題,也是各位新手商家必須面對的最主要問題。如果在上傳快遞單號后24小時內(nèi)沒有物流信息,或簽收地址與買家收貨地址不符等情況,是會被認(rèn)定為虛假發(fā)貨的!我之前就被罰了3天還交了罰款。
應(yīng)對方法:虛假發(fā)貨最主要就是物流問題,首先要熟悉平臺的物流規(guī)則,然后多找?guī)准倚矢?、服?wù)號的物流公司合作。具體可看:拼多多商家做好這幾點(diǎn),遠(yuǎn)離虛假發(fā)貨!
問題二:店鋪DSR評分問題
在拼多多開店,很多店鋪的DSR評分是下降的比較快的,我的店鋪就是從一開始的5分,沒幾下就變成現(xiàn)在的4.4分了,這樣是很影響報(bào)活動的。要時刻記住,你的好評再多,也抵不過一個差評;而且拼多多是不允許買家修改差評,即使及時溝通完,也是于事無補(bǔ)的。
應(yīng)對方法:盡心盡責(zé)去做好售后服務(wù),像是商品不能夸大描述、合作物流公司要有保障、贈送贈品等。可看:誰說提升拼多多DSR評分難?只要做好這3點(diǎn)
問題三:平臺抽檢問題
有不少商家遇到過商品因平臺抽檢不合格,導(dǎo)致被下架了。我不久前就遇到過,標(biāo)題及圖片都不合格,被下架了,對店鋪的運(yùn)營產(chǎn)生的影響可不小。若發(fā)現(xiàn)商品被下架,要及時按要求修改,再發(fā)布,帶平臺48小時內(nèi)審核后才能重新上架。
應(yīng)對方法:各位新手商家切記一定要按照平臺的規(guī)定去選擇類目、制作圖片和標(biāo)題,千萬不能違規(guī)!
各位拼多多新手商家知道這三大問題之后,還要悉知它們的應(yīng)對方法,這樣才能避免因這些問題導(dǎo)致自己店鋪運(yùn)營受到影響,遭受不必要的損失了!好了,到此小編的話題也就相應(yīng)的結(jié)束了,希望能夠幫到大家。
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