天貓投訴專利權(quán)后-對方處理方式是[凍結(jié)保證金]怎么回事-天貓專利投訴后果-天貓問答

而浙高院民三庭《涉電商平臺知識產(chǎn)權(quán)案件審理指南》第十四條列舉了平臺收到合格通知后可以采取的必要措施，刪除、屏蔽、斷開鏈接、終止交易和服務(wù)、凍結(jié)被通知人賬戶或者要求其提供保證金同時鑒于外觀專利本身的難度，會針對部分場景開啟申請保證金入口2、什么類型的案件可以申請保證金？針對部分專利投訴場景開啟申請保證金入口3、保證金凍結(jié)時間是多久？需等待行政/司法程序結(jié)果4、訴訟材料在哪提交？

1、什么是保證金？為什么商家處理方式會出現(xiàn)“凍結(jié)保證金”？

我國電子商務(wù)法四十二條規(guī)定：“權(quán)利人認(rèn)為其知識產(chǎn)權(quán)受到侵害的，有權(quán)通知電子商務(wù)平臺經(jīng)營者采取刪除、屏蔽、斷開鏈接、終止交易和服務(wù)等必要措施”

而浙高院民三庭《涉電商平臺知識產(chǎn)權(quán)案件審理指南》第十四條列舉了平臺收到合格通知后可以采取的必要措施，包括：刪除、屏蔽、斷開鏈接、終止交易和服務(wù)、凍結(jié)被通知人賬戶或者要求其提供保證金

同時鑒于外觀專利本身的難度，平臺往往難以準(zhǔn)確判斷被投訴商品是否專利侵權(quán)，綜上，平臺在根據(jù)被投訴商品情況和歷史被投訴信息等綜合評估后，會針對部分場景開啟申請保證金入口

2、什么類型的案件可以申請保證金？

平臺會根據(jù)被投訴商品情況和歷史被投訴信息等綜合評估，針對部分專利投訴場景開啟申請保證金入口

3、保證金凍結(jié)時間是多久？

無訴訟的情況下凍結(jié)時間為60天，60天后自動解凍，若案件進入行政/司法程序，保證金暫不支持解凍，需等待行政/司法程序結(jié)果

4、訴訟材料在哪提交？

商家申請凍結(jié)保證金成功后，在IPP平臺案件管理中將看到對應(yīng)該任務(wù)編號的案件右邊出現(xiàn)“上傳/查看訴訟材料”，其中可以提交提起訴訟的相關(guān)證明材料，包括起訴書以及法院受理/立案通知書等

需要注意的是，線上提交只有一次機會，所以盡量提交合格的訴訟材料，若提交材料是不合格，線上提交入口將關(guān)閉；若線上提交入口關(guān)閉且權(quán)利人在商家凍結(jié)保證金后30天內(nèi)收到合格的訴訟相關(guān)證明材料，請發(fā)送至ipr@alibaba-inc.com，小二核實后將會處理；若逾期未提交合格材料，被投訴方的保證金將予以解凍

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