淘寶店群是什么意思

本文主題淘寶,淘寶商家淘寶店群,,淘寶問(wèn)答。

隨著電商行業(yè)發(fā)展的越來(lái)越好，許多小伙伴們也都紛紛在淘寶開起了店鋪，但是在淘寶開店之后就會(huì)有非常多的問(wèn)題，因?yàn)閷I(yè)性的知識(shí)還是需要了解的，淘寶店群是什么意思?

一、淘寶店群是什么意思?

定義：淘寶群是面向商家的會(huì)員及粉絲實(shí)時(shí)在線運(yùn)營(yíng)陣地，通過(guò)淘寶群，商家可高效觸達(dá)消費(fèi)者，結(jié)合群內(nèi)豐富的玩法和專享權(quán)益，形成用戶的高粘性互動(dòng)和回訪，促進(jìn)進(jìn)店和轉(zhuǎn)化。

主要特征：快、狠、準(zhǔn)。

二、創(chuàng)建群及基礎(chǔ)配置：

1、創(chuàng)建群：天貓和淘寶商家均可以建群。

2、操作后臺(tái)：主要以群聊PC端操作為主，目前千牛端支持部分功能。

3、操作賬號(hào)：主賬號(hào)支持全部功能點(diǎn)，子賬號(hào)群聊pc端支持除解散群外全部功能。

4、設(shè)置管理員：商家可以通過(guò)設(shè)置買家或子賬號(hào)為管理員，提升群內(nèi)管理的效率。

三、邀請(qǐng)用戶進(jìn)群的方式：

1、邀請(qǐng)用戶場(chǎng)景有2種：第一種淘內(nèi)私域流量布點(diǎn);第二種淘外(微信、微博)布點(diǎn)。

2、平臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)場(chǎng)景：支付訂單完成頁(yè)、訂單頁(yè)、千牛客服定向邀約，僅對(duì)有活躍群的商家開放。

3、活躍群考核項(xiàng)：30天為一個(gè)周期，群成員、用戶訪問(wèn)率、群內(nèi)活躍度達(dá)到一定值。

四、提升群內(nèi)活動(dòng)度的方式：

1、固定心智：每天有固定時(shí)間段，設(shè)置好玩法，讓用戶養(yǎng)成固定時(shí)間段進(jìn)群的心智。

2、基礎(chǔ)互動(dòng)：發(fā)布活動(dòng)前，要在群內(nèi)做基礎(chǔ)性溝通預(yù)熱。

關(guān)于淘寶店群的相關(guān)涵義就給大家介紹到這里了。如果大家想要建群的話可以在PC端操作，然后邀請(qǐng)用戶進(jìn)群就可以了，可以在微信微博邀請(qǐng)或者是淘寶內(nèi)的流量布點(diǎn)邀請(qǐng)都是可以的。

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