淘寶商品沒有價保怎么辦?哪些不保價?

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其實對很多消費者來說，肯定也希望能夠維護好自己的合法權(quán)益，這不，馬上就要迎來一年一度最大型的大促活動了，如果商品沒有保價應該要怎么辦呢?哪些商品是不保價的呢?

1、首先我們在天貓店鋪中選購自己喜歡的商品，并進行支付，在支付過程中你需要多加注意看看是否包含保價服務，未明確標明的可以咨詢客服進行了解下。

2、確認有保價險后，可以在優(yōu)惠活動結(jié)束后15天內(nèi)，享有保價補差權(quán)利。如果同一店鋪、同一商品(包括型號、顏色等規(guī)格)出現(xiàn)大幅度降價情況，賣家可以向相應的保險機構(gòu)進行舉證并申請理賠服務。

3、在交易訂單頁面點擊“退換”，根據(jù)自身情況選擇“我要退款”或“我要退貨退款”或“價?！?，點擊選擇價保。已確認收貨的用戶，在“申請售后”服務中選擇保價。

4、接著根據(jù)頁面提示提交相關(guān)降價證據(jù)，系統(tǒng)會根據(jù)保價規(guī)則判定是否補差。審核通過后，差價會自動退回到支付賬戶上，由保險公司負責。

5、需要注意的是在特殊大型營銷活動(618、雙11、雙12等)、使用天貓購物券等的商品，不在保價范圍之內(nèi)，在我們提出申請前一定要詳細閱讀好15天價保規(guī)則。

哪些不保價?

1、若活動商品參與了買就返玩法不支持價保，不展示價保標識，活動后價保期內(nèi)，通過以下玩法或工具產(chǎn)生的優(yōu)惠造成的商品出現(xiàn)降價的情形，不在價保補差范圍內(nèi)。

2、百億補貼：即除天貓雙11外的其他天貓?zhí)厥獯笮蜖I銷活動的價保期內(nèi)若同一商品在百億補貼出現(xiàn)更低的成交價，不在價保補差范圍內(nèi)。

3、限時限量超低價優(yōu)惠，如聚劃算/淘搶購/天貓大型營銷活動中官方組織的前N件優(yōu)惠玩法、秒殺、洋蔥盒子試用、積分許愿池、平臺組織的新人專享優(yōu)惠等。

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