淘寶收貨前降價(jià)是否可以退差價(jià)-淘寶收貨前降價(jià)是否可以退差價(jià)呢-淘寶問答

淘寶收貨前降價(jià)是否可以退差價(jià)?客戶根據(jù)活動(dòng)價(jià)格要求退差價(jià)，客戶也可以通過無理由退貨服務(wù)的退款維權(quán)來解決這件事情，客戶以活動(dòng)價(jià)格要求退差價(jià)，賣家可以拒絕其實(shí)淘寶也是有保價(jià)政策的，要求賣家退還差價(jià)先聯(lián)系賣家客服，讓賣家退差價(jià)如果發(fā)現(xiàn)不能退款的情況，商家的某一商品出現(xiàn)降價(jià)的情形(不包括運(yùn)費(fèi)、紅包、稅費(fèi))，購買此商品的消費(fèi)者可以向賣家申請(qǐng)補(bǔ)齊差價(jià)。

淘寶上的一些店鋪會(huì)為了吸引消費(fèi)者而做一些活動(dòng)，其中降價(jià)也算是促銷活動(dòng)中常見而又效果的了不過一些消費(fèi)者在購物的時(shí)候可能會(huì)遇到剛買完，還沒有收到貨商品就降價(jià)了那么對(duì)于這種淘寶收貨前降價(jià)的情況是否可以退差價(jià)?價(jià)保規(guī)則是啥?

淘寶收貨前降價(jià)是否可以退差價(jià)?

這個(gè)不一定的，淘寶降價(jià)也不一定補(bǔ)差價(jià)，不過我們可以和商家協(xié)商一下，如果協(xié)商不成功的也可以退款重新購買的

另外在交易未完成時(shí)，若客戶購買的時(shí)間與賣家商品做活動(dòng)的時(shí)間相隔很遠(yuǎn)，客戶根據(jù)活動(dòng)價(jià)格要求退差價(jià)，淘寶規(guī)則不認(rèn)為賣家違反規(guī)則，賣家可以拒絕退差價(jià)

不過實(shí)際上，客戶也可以通過無理由退貨服務(wù)的退款維權(quán)來解決這件事情，以原價(jià)退回商品(最多支付運(yùn)費(fèi))，然后再以活動(dòng)價(jià)格來重新購買如果交易完成，維權(quán)入口已經(jīng)關(guān)閉，客戶以活動(dòng)價(jià)格要求退差價(jià)，賣家可以拒絕

其實(shí)淘寶也是有保價(jià)政策的，如果發(fā)現(xiàn)在淘寶上購買后就立即降價(jià)了，大家可以按照平臺(tái)的價(jià)格保護(hù)規(guī)定，要求賣家退還差價(jià)先聯(lián)系賣家客服，說明情況，讓賣家退差價(jià)如果發(fā)現(xiàn)不能退款的情況，可以要求淘寶小二介入調(diào)查其次，您可以直接在訂單界面申請(qǐng)退款，表示退還差價(jià)，并及時(shí)聯(lián)系客戶處理

價(jià)保規(guī)則是啥?

據(jù)我了解，15天價(jià)保是指在淘寶營銷活動(dòng)結(jié)束15天內(nèi)，商家的某一商品出現(xiàn)降價(jià)的情形(不包括運(yùn)費(fèi)、紅包、稅費(fèi))，根據(jù)價(jià)保的規(guī)定，購買此商品的消費(fèi)者可以向賣家申請(qǐng)補(bǔ)齊差價(jià)，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)保價(jià)規(guī)則計(jì)算商品的差價(jià)并進(jìn)行補(bǔ)差

如果大家發(fā)現(xiàn)自己購買的商品帶有價(jià)保識(shí)標(biāo)，不管是15天還是30天，只要在此期間內(nèi)出現(xiàn)降價(jià)的情況都能申請(qǐng)補(bǔ)差

申請(qǐng)賠償流程就是，首先打開淘寶APP，進(jìn)入訂單詳情頁面，找到在價(jià)保期間降價(jià)的產(chǎn)品在改訂單詳情頁面，如果還沒有確認(rèn)收貨可點(diǎn)擊退款或退還，如果已經(jīng)確認(rèn)收貨，就需點(diǎn)擊申請(qǐng)售后服務(wù)

接著選擇保價(jià)，根據(jù)頁面提示申請(qǐng)補(bǔ)差，淘寶系統(tǒng)會(huì)根據(jù)價(jià)保規(guī)則判定是否符合補(bǔ)差的條件如果買家購買的商品符合補(bǔ)差價(jià)條件，那么商品差額將會(huì)直接退保買家的支付寶賬戶中當(dāng)然了，需要注意的是，并非所有參于活動(dòng)的商品都會(huì)有價(jià)保服務(wù)的哦

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