傳統(tǒng)電子商務(wù)模式轉(zhuǎn)型為社交網(wǎng)絡(luò)模式怎么樣

本文主題淘寶,淘寶問答。

作為傳統(tǒng)電商，我說過三大板斧，淘寶，微博，秒拍；淘寶作為交易落地點(diǎn)是必須要的，微博作為圖文信息和視頻導(dǎo)入口，并且是目前為止最適合做互動的產(chǎn)品，也是必須要有的，秒拍作為接下來的視頻電商，產(chǎn)品直觀展示甚至是vr體驗和購物體驗，是具有代表性的，這個產(chǎn)品是一步戰(zhàn)略棋，對于傳統(tǒng)電商來說，可能微博，秒拍對于你們還太遠(yuǎn)，甚至覺得和現(xiàn)在你們要做的電商根本不相關(guān)，研究的價值不大；如果你還存在這種思維和想法，那么你在未來的2-3年內(nèi)，你將會被淘汰。

這幾天我很少更新微博和我的朋友圈，但是問我問題的人還是很多，現(xiàn)在大多數(shù)人問的問題還是局限于怎樣做好直通車，怎樣s單不被抓，怎樣解決虛假交易降權(quán)，這些問題我已經(jīng)解答過無數(shù)次，是傳統(tǒng)電商的最基本的方法論，卻很少有人問怎樣做好社交電商，怎樣做好老客戶維護(hù)，怎樣做好新客戶開發(fā)；貌似這些問題會常常出現(xiàn)在微商的培訓(xùn)課程里，而傳統(tǒng)電商（特別是淘系電商）根本就很少研究，但是這些問題的確是傳統(tǒng)電商接下來要面對的問題，是轉(zhuǎn)型的機(jī)會，也是被淘汰的挑戰(zhàn)。

我認(rèn)為，轉(zhuǎn)型社交電商，必須具備幾個陣地，第一個是微博，第二個是微信，第三個是秒拍和直播（淘寶直播或者映客／一直播等），微博是用來做新客戶開發(fā)，微信是用來做老客戶維護(hù)，直播平臺是用來做戰(zhàn)略儲備（視頻電商是社交電商的一個重要手段），微博的玩法目前比較單一，以有獎轉(zhuǎn)發(fā)等官方活動作為引流入口，以目標(biāo)人群的興趣愛好（或者使用場景痛點(diǎn)）做為內(nèi)容輸出，切記不要一上來就是發(fā)廣告，你的微博粉絲和你只是弱關(guān)系，粉絲對你沒有信任度，所以一發(fā)廣告你會發(fā)現(xiàn)一件商品都賣不出去，反而還會嚴(yán)重掉粉。我是親自測試過多次，血淋淋的教訓(xùn)。

日常微博多做互動性的話題，多提供一些互動的獎勵，用話題和獎品去甄別那些是你真實的潛在用戶，有互動，才有黏性，才有忠誠度的基礎(chǔ)；第三，你的微博最好是擬人化，是個活生生的人，不要xxx官微，xxxx店官博，因為互動是人與人之間的行為，不是人與機(jī)構(gòu)的行為；第四，你得有一個互推聯(lián)盟，抱團(tuán)取暖，切記不要單兵作戰(zhàn)，以包容的胸懷接納競爭對手的合作，相互之間抱團(tuán)，會讓你的微博吸粉能力更強(qiáng)，我試驗過運(yùn)營一個幾十萬的微博號，也和多個幾百萬大號的大v們溝通，她們最少的互推聯(lián)盟都是300個以上，這是一個細(xì)活，但是是吸粉最穩(wěn)健的方法；

關(guān)于微信朋友圈的方法，大家有興趣的可以參加其它微商的培訓(xùn)課程，比較便宜，幾十塊幾百塊的學(xué)費(fèi)都有，方法很多，有些適用，有些不適用，目的不是讓你做微商，目的是去學(xué)習(xí)她們的方法論，我花了將近半年的時間研究朋友圈營銷，花了幾萬銀子去試錯，現(xiàn)在個人微信號8個，每個微信號3000人左右，雖然微信好友數(shù)5000人為滿，但是微信官方對于超過3200人的賬號會屏蔽50%的信息，這也是為什么很多朋友圈帳號達(dá)到4000以上的，只有部分粉絲能看到他的朋友圈內(nèi)容。

以上就是小編給大家?guī)淼南嚓P(guān)內(nèi)容，文章就給大家介紹到這里了，想要知道更多家居電商資訊請繼續(xù)關(guān)注家居售后服務(wù)幕思城電商。

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