淘寶購(gòu)物謹(jǐn)防騙子利用店鋪交易記錄騙取買家

本文主題淘寶,淘寶騙子,淘寶問(wèn)答。

淘寶近日發(fā)布公告，近期有賣家反映，出現(xiàn)騙子試圖利用店鋪交易記錄騙取買家信息，對(duì)此，請(qǐng)賣家們務(wù)必提高警惕，不要在未核實(shí)對(duì)方身份信息的情況下，輕易提供交易記錄。

具體案例過(guò)程如下：

場(chǎng)景再現(xiàn)：

1、騙子利用店鋪成交記錄中的信息，得知買家在店鋪中的購(gòu)買情況，隨后聯(lián)系客服說(shuō)自己是買家的朋友，需要修改/核實(shí)收貨地址。

2、店鋪的客服信以為真，將買家的收貨地址、聯(lián)系方式發(fā)給騙子確認(rèn)，騙子借此過(guò)程獲取買家的聯(lián)系方式。

3、騙子電話買家，稱自己是店鋪的客服，以各種名義誘導(dǎo)買家去進(jìn)行相關(guān)的操作，最終導(dǎo)致買家被騙被盜。

安全提示：

賣家：保護(hù)買家的信息是賣家的基本職責(zé)，不輕易泄露買家的聯(lián)系方式，如確有需要請(qǐng)?jiān)偃_認(rèn)對(duì)方身份。

買家：建議買家購(gòu)買商品的時(shí)候選擇匿名購(gòu)買。

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