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    如何對網(wǎng)店美工的工作進(jìn)行量化

    2023-01-13| 10:41|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:43

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    如何對網(wǎng)店美工的工作進(jìn)行量化

    對于網(wǎng)店美工,我提出以下三點,不知大家是否認(rèn)同:

    1.現(xiàn)在不少公司,對于美工崗位的薪酬設(shè)置都是存在急功近利行為的,美工的工作對比銷售來說,是有技術(shù)含量的,但是不少公司,美工的工資是低于銷售工資的,這個很簡單,因為我們都是最直接的看到銷售崗位提供的利潤,而看不到美工間接提供給公司的無形資產(chǎn)。我曾經(jīng)查看過很多美工發(fā)的帖子,最直白的比喻就是,美工一個作品,哪怕是一個海報這種小工作,可能都需要半天時間來修改完成,但是半天時間換回來的提成工資寥寥,但是銷售呢?幾分鐘就可以有一筆銷售提成入賬,對于一些流量大的網(wǎng)店,銷售半天的工資就相當(dāng)美工幾天工作的提成總和,這是非常不公平的,說小了,從崗位含金量來說,設(shè)計人員比銷售人員難培養(yǎng),說大了,你的公司會形成一種不尊重腦力勞動者的急功近利的風(fēng)氣,這種不學(xué)習(xí)提升的風(fēng)氣,將會潛移默化的影響你公司的發(fā)展。

    2.美工得不到自我想法實現(xiàn)的機(jī)會:對于作品的好壞,沒有一個明確的量化指標(biāo),現(xiàn)在我們所有的數(shù)據(jù)記錄工具,都無法明確的提供我們美工設(shè)計優(yōu)劣的量化數(shù)據(jù)。所以,美工們的作品,被運營或者老板頭腦中那根不明確的標(biāo)準(zhǔn)量化著,逐漸,美工自己的想法被扼殺,慢慢發(fā)展到對工作失去興趣,直到離職,然后公司的hr又進(jìn)入一年一度的招工潮中,期望著那個“一將難求”的“將”自己蹦到我們面前來。

    3.看了不少神貼,里面對美工的提成按照靜默拍下來計算,我認(rèn)為是不好的,美工的提成,雖然說和銷售有關(guān)聯(lián),但是對這個崗位的考核還是應(yīng)該基于本職工作的考核,銷售雖然能反映一部分工作成績,但是卻會掩蓋起大量工作缺陷,所以,我認(rèn)為美工的提成和銷售額掛鉤,是非常失敗的一個idea,當(dāng)然,銷售額可以設(shè)置成獎勵,這反而會是個好的激勵措施。

    那么我來說說我目前對于美工的提成、考核的一些問題,期待得到各位管理高人的點撥:

    前提:我們目前對美工的管理,是采用通用的方法,績效+量化的方式,獎勵在此不在探討之列,因為獎勵是最模糊的一個工資構(gòu)成

    1.扁平化結(jié)構(gòu)的公司中,美工的直接上級很少,可能只是一個設(shè)計總監(jiān),或者就是老板本人,這種情況下,對于“工作態(tài)度”“工作質(zhì)量”的打分,是否真的必須承認(rèn)主觀打分是不可避免的?看到“worldshared”兄提到的上中下三層打分法來盡量做到公正,但是我在懷疑,其他人的打分,難道不是一定偏向人情方面么?如果存在,上級只有1個,中下卻有2個,那打分勢必會有失客觀吧?

    2.網(wǎng)店美工的工作,如何量化?這是我最頭痛的問題,我們目前,就是按照產(chǎn)品描述、海報,這兩種可統(tǒng)計的工作來做量化(簡單說就是計件),但事實上,美工的工作何止這些?頁面設(shè)計,專題設(shè)計,都是工作,這些工作不能不量化吧?當(dāng)然這里我要說一下我的想法,我覺得任何一個網(wǎng)店,美工的需求應(yīng)該來說是很多的,非常多的,工資的設(shè)定按照計件來計算,我個人認(rèn)為是比較客觀,對雙方來說都好的方法,當(dāng)然任何一種考核制度都無法窮盡,但是我現(xiàn)在的疑問是,如何盡量準(zhǔn)確的對美工的工作量進(jìn)行量化?因為這是美工工作成績的最直觀的表現(xiàn),就像售前的銷售額一樣。

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