做銷(xiāo)售真的能鍛煉人嗎
2023-01-17| 21:36|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:63
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本文主題做銷(xiāo)售真的能鍛煉人嗎,淘寶問(wèn)答。
很多人都說(shuō),銷(xiāo)售是最能鍛煉人的,但是,真的是這么一回事嗎?有關(guān)銷(xiāo)售的這些話題,如果大家想了解的話,讓幕思城電商在本文中來(lái)跟大家分享一下吧。
開(kāi)宗明義,銷(xiāo)售重要嗎?重要,但做銷(xiāo)售,真的好嗎?
大概率上,對(duì)于一個(gè)普通人來(lái)說(shuō),真的不好。
為啥不好了?
因?yàn)殇N(xiāo)售的重要,是重要在銷(xiāo)售思維”上,但實(shí)際商業(yè)環(huán)境中,大部分的銷(xiāo)售崗位,只片面狹隘的,把銷(xiāo)售聚焦于把產(chǎn)品賣(mài)出去這件事兒上了。
那啥是銷(xiāo)售思維”了?
一言以蔽之,就是挖需求、拋產(chǎn)品、解問(wèn)題、提成交”。
那片面狹隘的聚焦到把銷(xiāo)售聚焦到把產(chǎn)品賣(mài)出去”,又做和解了?
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是在實(shí)際商業(yè)環(huán)境中,銷(xiāo)售職場(chǎng)中,根本沒(méi)有挖需求、拋產(chǎn)品、解問(wèn)題”什么事兒,一上來(lái)就直接指標(biāo)碼著你,趕緊提成交”。
沒(méi)有時(shí)間,沒(méi)有財(cái)力,更沒(méi)有資源支持你,要有也是銷(xiāo)售話術(shù)、銷(xiāo)售流程等等的簡(jiǎn)短培訓(xùn),了不起再給你一些大浪淘沙,都淘過(guò)N邊的客戶資料。
這還算是不錯(cuò)的銷(xiāo)售崗位,那很爛的了?
啥玩意兒都沒(méi)有,就是擺明壓榨你的社交資源,這常見(jiàn)于各種保險(xiǎn)銷(xiāo)售崗位,這個(gè)時(shí)候銷(xiāo)售已經(jīng)不是銷(xiāo)售崗了,嚴(yán)格來(lái)說(shuō),你根本不是他們公司的人,而是銷(xiāo)售代理。
說(shuō)的再過(guò)一點(diǎn),你連人都已經(jīng)不是了。
什么意思了?
你只是生產(chǎn)材料”,各種招聘套路廉價(jià)忽悠進(jìn)來(lái),高提成的誘餌勾著,高指標(biāo)的壓力壓著,什么個(gè)人成長(zhǎng),什么客戶培養(yǎng),統(tǒng)統(tǒng)一邊去,趕緊速度的給我業(yè)績(jī),給我完成指標(biāo)。
這個(gè)時(shí)候,你有這個(gè)時(shí)間、空間去做挖需求、拋產(chǎn)品、解問(wèn)題”等操作嗎?
沒(méi)有,指標(biāo)完不成,你就直接GG了,你只能一上來(lái),一臉懵逼的立馬進(jìn)入應(yīng)急模式,進(jìn)入提成交”的緊張節(jié)奏。
而這個(gè)時(shí)候,面對(duì)指標(biāo)壓力,和生存壓力,你怎么辦了?
只能像傳銷(xiāo)”一樣,磨刀霍霍向親朋一般的殺熟了,因?yàn)樗麄儾恍枰闳ヰB(yǎng)客戶”,他們跟你沾親帶故,有信任基礎(chǔ),產(chǎn)品靠不靠譜不重要,重要的是信任你這個(gè)人。
多么熟悉的傳銷(xiāo)”套路啊,東西都是其次,重要是拉人頭,炸資源。
但親朋再多,也是有數(shù)的;信任再多,也是不夠用的,尤其是產(chǎn)品很次,人緣很差的時(shí)候。
這個(gè)時(shí)候咋辦了?
要想繼續(xù)活著,來(lái)不及維護(hù)韭菜”,就要收割韭菜”,那就必不可免的要用到詐術(shù)”了。
舟桑我不止一次的吐槽揶揄過(guò)某些銷(xiāo)售,為了把產(chǎn)品賣(mài)出去,什么牛P都敢閉著眼睛瞎吹,只要你愿意掏錢(qián)買(mǎi)單,什么瞎話都可以臉不變色,心不亂跳的胡說(shuō)。
反正責(zé)任不用他付,顧頭不顧腚的,傭金到手就好了嘛,這也是銷(xiāo)售為啥這么遭人嫌的緣由了。
待到你賣(mài)不動(dòng)了,實(shí)在榨不出油了,那就只好名為優(yōu)化,實(shí)則倒藥渣一般的,把你淘汰出局了。
也許有人要說(shuō)了,產(chǎn)品真的好就行,推銷(xiāo)給有需要的人,多么雙贏的事兒,需要?dú)⑹臁眴?需要用詐術(shù)”嗎?
這里舟桑我想反問(wèn)一句,如果真的是這樣的話,為啥現(xiàn)實(shí)情況是,銷(xiāo)售永遠(yuǎn)是換人最頻繁的崗位了?以至于紛紛懸賞那么豐厚的提成報(bào)酬了?
俗話說(shuō),重賞之下必有勇夫。那為啥要重賞了?
肯定是不好做撒。
不是品牌太新太小,客戶信任難度大;就是產(chǎn)品同質(zhì)、價(jià)位虛高,埋坑不少.......等等
百般嘗試,碰壁重重,東西賣(mài)不出去,手足無(wú)措了撒,否則誰(shuí)會(huì)無(wú)聊、傻缺到,割自己的肉,出自己的血,把自己的錢(qián)輕松容易的給別人賺了?
誠(chéng)然,也確實(shí)有這種人,但這投入產(chǎn)出不是一回事兒。
介子推割自己的肉,可以套牢和晉文公的君臣關(guān)系,換取更大的政治利益。
釋迦牟尼割自己的肉喂鷹,可以推廣佛法,銷(xiāo)售信仰,換取更廣闊的市場(chǎng)規(guī)模。
當(dāng)然獻(xiàn)愛(ài)心的公益人士,就不用說(shuō)了。
那如你我一般的俗人了?
割肉出血的,輕松容易的,把自己荷包里的錢(qián)給別人賺?
如果是,那必然是有更大的利益圖謀撒。
也許有人要說(shuō)了,銷(xiāo)售的存在價(jià)值,難道不就是把產(chǎn)品賣(mài)出去嗎?
這話貌似沒(méi)錯(cuò),但落到實(shí)處,卻問(wèn)題百出。
那么這問(wèn)題,出在哪兒了?
1,銷(xiāo)售本身;2,市場(chǎng)本身;
1,銷(xiāo)售本身;
人不可能生下來(lái)就會(huì)騎自行車(chē)的,他得先學(xué)會(huì)走路,你不能一句要啥自行車(chē)”的,就指望別人變成銷(xiāo)售小王子,最起碼他得先熟悉產(chǎn)品,熟悉行業(yè),熟悉公司及市場(chǎng)環(huán)境,而且還會(huì)基本的銷(xiāo)售技能。
這也是為啥那么多公司招銷(xiāo)售,潛臺(tái)詞都是自帶資源,最次也是業(yè)務(wù)熟練,為啥?
因?yàn)檎l(shuí)都希望摘桃子,但誰(shuí)都不愿種桃子。
為啥銷(xiāo)售崗位變動(dòng)這么頻繁了?
說(shuō)句不好聽(tīng)的,其實(shí)都在換藥渣”。
相信很多人都聽(tīng)過(guò)類(lèi)似的論調(diào);
什么世界500強(qiáng)的CEO,50%出身是銷(xiāo)售”;上市公司的老總,90%干過(guò)銷(xiāo)售”之類(lèi)的,這常見(jiàn)于各個(gè)公司,各個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)的畫(huà)大餅”話術(shù),當(dāng)然更常見(jiàn)于各個(gè)銷(xiāo)售課程的營(yíng)銷(xiāo)文案。
這話對(duì)嗎?
對(duì),但是只偏門(mén)狹隘的,聚焦放大了對(duì)他們有用的內(nèi)容,他們沒(méi)說(shuō)的是,這些老總也好,CEO也好,其實(shí)不僅僅只是銷(xiāo)售,他們還是市場(chǎng)品牌人員、還是產(chǎn)品經(jīng)理、還是運(yùn)營(yíng)總監(jiān),甚至還可能是財(cái)務(wù)總監(jiān)。
成熟的公司負(fù)責(zé)人,那個(gè)不是面面俱到的多面手?
自己不做沒(méi)關(guān)系,不專(zhuān)精也沒(méi)關(guān)系,但起碼要懂,還要懂的相對(duì)比較深,否則怎么帶團(tuán)隊(duì)了?怎么合理有效的分配任務(wù)指標(biāo)了?
但這成長(zhǎng)”需要時(shí)間,尤其是專(zhuān)職的銷(xiāo)售崗位,而可惜的是,那么多公司的銷(xiāo)售崗位,有這個(gè)意愿提供空間和資源,讓人去成長(zhǎng)嗎?
也許有人要拿阿里的中供鐵軍來(lái)說(shuō)事兒,但問(wèn)題是,有魄力的馬云,目前國(guó)內(nèi)就這一個(gè);有格局的阿里公司,目前世界上也就這么一個(gè)。
市面上很多公司,對(duì)標(biāo)阿里、華為什么的,學(xué)企業(yè)文化,學(xué)管理制度啥的,事實(shí)上了?
大多畫(huà)虎不成反類(lèi)犬的學(xué)了個(gè)畫(huà)餅996,各種情懷雞血吹的漫天飛,實(shí)際上不過(guò)是只要馬兒跑,不給馬兒吃好草”的使喚廉價(jià)勞動(dòng)力而已。
所以,不要指望你會(huì)是意外,因?yàn)檫@是騙子最喜歡的韭菜款式。
2,市場(chǎng)本身;
還是那句話,只想摘桃子”,不想種桃子”,甚至連桃子”養(yǎng)熟的時(shí)間,都不想給。
客戶買(mǎi)單的信任是這么容易來(lái)的嗎?
精明的專(zhuān)職銷(xiāo)售,上班前幾個(gè)月,甚至都貼錢(qián)給自己做市場(chǎng),只求換個(gè)標(biāo)簽印象,贏個(gè)臉熟好感,好圖將來(lái)。
一個(gè)新手小白,沒(méi)有成長(zhǎng)時(shí)間,沒(méi)有養(yǎng)桃子”時(shí)間,一上來(lái)就指標(biāo)重?fù)?dān)壓著,不殺熟自身社交資源,很明顯,這不太現(xiàn)實(shí)。
也許有人要說(shuō),這都是市場(chǎng)的活兒,這就是產(chǎn)品的活兒,這都是運(yùn)營(yíng)的活兒,銷(xiāo)售只管找到精準(zhǔn)客戶,讓買(mǎi)單就好了。
像華爾街之狼里演的那樣,只管拿起電話,背書(shū)一般的演繹那些精雕細(xì)琢的銷(xiāo)售話術(shù),說(shuō)句不好聽(tīng)的,這工作其實(shí)連腦子都不需要,甚至于是不是人都不重要。
畢竟有些詐騙電話,都開(kāi)始用軟件、變聲器啥的,按照話術(shù)一句、一句的停頓個(gè)幾秒,模仿正常通話即可。
說(shuō)到現(xiàn)在,未免一些單杠雙杠愛(ài)好者的口吐芬芳,我想再次闡述一個(gè)觀點(diǎn)。
那就是,我從來(lái)沒(méi)有diss,或者貶低銷(xiāo)售這個(gè)崗位,因?yàn)橥谛枨?、拋產(chǎn)品、解問(wèn)題、提成交”這些東西,確實(shí)非常重要。
但我依舊不推薦大家去做銷(xiāo)售,尤其是年輕人做銷(xiāo)售。
細(xì)碎原因很多,但歸根到底,就一條:不利于個(gè)人成長(zhǎng)。
不管是軟性的共情同理心、自我驅(qū)動(dòng)等等之類(lèi)的情商;
還是硬性的口才、行業(yè)技能等,有一技之長(zhǎng)的、可沉淀價(jià)值的積累發(fā)育;
亦或者是單純的挖需求、拋產(chǎn)品、解問(wèn)題、提成交”的商業(yè)歷練。
銷(xiāo)售都不是一個(gè)靠譜的選擇。
如果你非要拿董明珠、中供鐵軍之類(lèi)的,來(lái)舉例自己也有可能是那萬(wàn)中無(wú)一的例外,那我覺(jué)得,你雅本根本不應(yīng)該去工作,而是應(yīng)該直接去買(mǎi)彩票。
因?yàn)檎嬲膬r(jià)值,不可替代的核心競(jìng)爭(zhēng)力都來(lái)源于職業(yè)及行業(yè)上的專(zhuān)和深,這些都是需要時(shí)間和精力去打磨的,這些才是你35歲以后的安身立命之本。
不要迷信什么口才、人脈、情商什么的,這些在我看來(lái)都是0”,而你技能上的專(zhuān)業(yè)密度,行業(yè)里的浸淫深度,你自己那價(jià)超所值”的持續(xù)輸出,才是最最重要的那個(gè)1”。
如果沒(méi)有,后面再多的0,再多的錦上添花,在我看來(lái),都是鏡花水月、無(wú)根之木而已。
而銷(xiāo)售,那常規(guī)3K左右的基層銷(xiāo)售底薪,動(dòng)輒3個(gè)月不開(kāi)單就滾蛋的動(dòng)蕩不安,常年處于捉襟見(jiàn)肘的應(yīng)急模式,扯什么格局、專(zhuān)業(yè)、行業(yè)深度、個(gè)人成長(zhǎng),都是扯淡的。
當(dāng)然你非要說(shuō),自己遇到的公司,為什么就不可能是阿里、不可能是格力了?公司靠譜,最銷(xiāo)售不是更靠譜嗎?
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