商品侵權(quán)處罰后如何申訴
2023-01-13| 10:42|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:57
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親,當(dāng)您收到侵權(quán)通知郵件后,有3個(gè)工作日的時(shí)間發(fā)起申訴,申訴之后投訴方有3個(gè)工作日點(diǎn)擊“撤訴”或“小二介入”。
小二介入會(huì)有3-5個(gè)工作日審核您提交的資料,線上有2次申訴機(jī)會(huì),一次申訴失敗或超時(shí)不申訴會(huì)自動(dòng)進(jìn)入第二次申訴有效期,也是3個(gè)工作日內(nèi)再次發(fā)起申訴。(工作日是指周一至周五,除去雙休日和國(guó)家法定假日)
可以在您申訴頁(yè)面:【商家中心】-【舉報(bào)管理】-【我收到的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴】處查看申訴進(jìn)度。
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