拼多多店鋪商家做好這幾點(diǎn)引流推廣不再難-拼多多問答電商問答

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拼多多現(xiàn)如今這么火，很多商家都已經(jīng)入駐，但入駐容易，運(yùn)營好店鋪并不是容易的事情，線上商城和線下實(shí)體店的運(yùn)營方式完全不一樣，而且就連淘寶店鋪、微商城店鋪和拼多多店鋪中間的運(yùn)營，也有微小區(qū)別，下面小編就來給大家分享一下，拼多多店鋪如何做好輕松推廣引流工作。當(dāng)然，更多不懂也可通過網(wǎng)站進(jìn)行在線了解哦。

一是一定要做好店鋪人群定位。現(xiàn)在做電商，粉絲營銷是重點(diǎn)之一，要想吸引更多粉絲，就要做好人群定位。例如你的產(chǎn)品面向大學(xué)生，那么就要知道他們常用哪些平臺(tái)，然后到這些平臺(tái)宣傳;創(chuàng)建一個(gè)微信群，通過公眾號(hào)、微博等賬號(hào)將他們引導(dǎo)進(jìn)去，偶爾發(fā)發(fā)福利，提升他們的粘性。

二是要保證商品質(zhì)量及發(fā)貨效率。商品的質(zhì)量是店鋪長久生存下去的根本，所以拼多多運(yùn)營一定要認(rèn)真檢查商品的質(zhì)量，在發(fā)貨前再檢查一遍，以免因?yàn)橐稽c(diǎn)小問題為店鋪帶來更多的售后問題。發(fā)貨速度也是影響買家體驗(yàn)的重點(diǎn)之一，這一點(diǎn)也是拼多多抓得比較嚴(yán)的，所以運(yùn)營要監(jiān)督好發(fā)貨速度及物流更新情況，必要時(shí)及時(shí)更換物流公司。

三是利用活動(dòng)為店鋪引流。開店初期店鋪流量都是會(huì)比較少的，拼多多運(yùn)營就要考慮做推廣了。因?yàn)樯唐啡鄙黉N量和評(píng)價(jià)，不適宜用付費(fèi)推廣，而活動(dòng)對于新店引流是必不可少的。新品活動(dòng)是唯一無門檻的活動(dòng)，有了一定銷量之后，就能夠報(bào)其他活動(dòng);店鋪活動(dòng)也是非常好的引流途徑，運(yùn)營就要好好去策劃了。

四是要懂得維護(hù)商品評(píng)價(jià)。拼多多商品評(píng)價(jià)是會(huì)影響買家的購買意愿的，所以就要懂得去維護(hù)好商品評(píng)價(jià)，特別是在活動(dòng)之后。例如在老顧客購買時(shí)，讓他們盡可能多的寫好評(píng)，并附上買家秀;在包裹內(nèi)附上一張紙條，引導(dǎo)買家好評(píng)。

五是督促客服做好售后工作。這也是買家購物的最后一步，如果不想前功盡棄，那么拼多多運(yùn)營一定要注重這一步。售后服務(wù)做得好，能為店鋪帶來更多回頭客，做得差就會(huì)導(dǎo)致店鋪流量下滑嚴(yán)重。這里最主要抓好客服的回復(fù)，要及時(shí)解決買家的問題;遇到差評(píng)也要第一時(shí)間處理，盡可能讓后面的買家給予好評(píng)，將差評(píng)壓下去。

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