2016年雙十一大促必須要知道的包郵和發(fā)
2023-01-13| 10:41|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:35
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本文主題淘寶,淘寶規(guī)則,淘寶問答。
2016年雙十一大促必須要知道的包郵和發(fā)貨細(xì)節(jié)及商家包郵要求分享給大家。在雙十一來臨之際,賣家應(yīng)該提前做好促銷攻略,熟練掌握活動(dòng)規(guī)則,不能在包郵和發(fā)貨環(huán)節(jié)再給店鋪帶來問題。下面我們就關(guān)于雙十一包郵、發(fā)貨方面進(jìn)行問題講述。
1、雙11活動(dòng)商品新疆,西藏這類偏遠(yuǎn)地區(qū)怎么設(shè)置郵費(fèi)?
親,活動(dòng)商品必須全國大陸地區(qū)包郵,新疆、西藏等地區(qū)也屬于全國大陸地區(qū),不需要商家設(shè)置郵費(fèi),活動(dòng)開始后自動(dòng)包郵哦。
溫馨提醒:活動(dòng)要求的包物流商品由商家自行設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板。其它包郵規(guī)則,您可以在雙11導(dǎo)航頁查看“雙11活動(dòng)規(guī)則-商家包郵要求”了解詳細(xì)信息。
2、雙11活動(dòng)非活動(dòng)商品也需要包郵嗎?
親,活動(dòng)商品在活動(dòng)期間強(qiáng)制包郵,非活動(dòng)商品不做包郵限制哦。
溫馨提醒:活動(dòng)要求的包物流商品由商家自行設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板。其它包郵規(guī)則,您可以在雙11導(dǎo)航頁查看“雙11活動(dòng)規(guī)則-商家包郵要求”了解詳細(xì)信息。
3、雙11活動(dòng)商品活動(dòng)當(dāng)天是系統(tǒng)自動(dòng)包郵嗎?
親,活動(dòng)規(guī)定包郵的商品,活動(dòng)當(dāng)天自動(dòng)包郵的哦。部分類目活動(dòng)商品可以不支持包郵,您可以在雙11導(dǎo)航頁查看“雙11活動(dòng)規(guī)則-商家包郵要求”了解詳細(xì)信息。
4、雙11活動(dòng)需要強(qiáng)制包郵嗎?
親,活動(dòng)規(guī)定包郵的商品,活動(dòng)當(dāng)天自動(dòng)包郵。部分活動(dòng)商品可以不支持包郵,您可以在雙11導(dǎo)航頁查看“雙11活動(dòng)規(guī)則-商家包郵要求”了解詳細(xì)信息。
5、雙11活動(dòng)期間包物流商品運(yùn)費(fèi)模板如何設(shè)置?
親,活動(dòng)期間,包物流商品運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置與正常運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置相同哦。
6、雙11活動(dòng)期間非包郵包物流商品運(yùn)費(fèi)模板怎么設(shè)置?
親,活動(dòng)期間,包物流商品運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置與正常運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置相同哦。
7、雙十一活動(dòng)可以在詳情頁中說明偏遠(yuǎn)地區(qū)不包郵補(bǔ)運(yùn)費(fèi)嗎?
親,活動(dòng)規(guī)定的包郵商品,必須全國大陸地區(qū)包郵,新疆、西藏等偏遠(yuǎn)地區(qū)也屬于全國大陸地區(qū),強(qiáng)制包郵,商家在商品詳情頁面的說明是違反規(guī)則的哦。
2016年雙11活動(dòng)規(guī)則——商家包郵要求
1、雙11活動(dòng)期間買家拍下訂單不付款什么時(shí)候會(huì)關(guān)閉訂單?
親,買家拍下訂單不付款,在72小時(shí)后關(guān)閉訂單。
2、雙11活動(dòng)期間發(fā)貨時(shí)間有什么特殊要求?是72小時(shí)嗎?
親,不是72小時(shí)。2016年11月11日00:00:00-2016年11月17日23:59:59期間買家付款的訂單,商家(虛擬類目*除外)須在最晚2016年11月20日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件,且確保最晚在11月25日23:59:59前可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),否則按照《天貓規(guī)則》延遲發(fā)貨處理(天貓國際商品按照“天貓國際規(guī)則”)。
3、沒有參加雙11活動(dòng)的商家,發(fā)貨時(shí)間有調(diào)整嗎?
親有調(diào)整的,2016年11月11日00:00:00-2016年11月17日23:59:59期間買家付款的訂單,商家(虛擬類目*除外)須在最晚2016年11月20日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件,且確保最晚在11月25日23:59:59前可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),否則按照《天貓規(guī)則》延遲發(fā)貨處理(天貓國際商品按照“天貓國際規(guī)則”)。
4、雙11活動(dòng),貨物已給物流但沒點(diǎn)擊發(fā)貨,會(huì)判定未按約時(shí)間發(fā)貨嗎?
親,會(huì)的。2016年11月11日00:00:00-2016年11月17日23:59:59期間買家付款的訂單,商家(虛擬類目*除外)須在最晚2016年11月20日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件,且確保最晚在11月25日23:59:59前可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),否則按照《天貓規(guī)則》延遲發(fā)貨處理(天貓國際商品按照“天貓國際規(guī)則”)。
5、活動(dòng)期間支持貨到付款嗎?
親,為確保消費(fèi)者在活動(dòng)期間能快速收到活動(dòng)商品,提高商家的交易效率,活動(dòng)期間活動(dòng)商品不支持貨到付款(處方藥、OTC藥品除外),請您注意哦。
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