淘寶知識產(chǎn)權(quán)被投訴了讓對方撤訴的應(yīng)對

本文主題淘寶,淘寶知識產(chǎn)權(quán),淘寶問答。

淘寶逐漸地侵入我們的生活，身邊處處是淘寶賣家，對于大部分的淘寶賣家都會問淘寶知識產(chǎn)權(quán)被投訴了怎么讓對方撤訴之類的問題，接下來小編就為你們解答這個淘寶知識產(chǎn)權(quán)怎么撤訴的問題。

淘寶知識產(chǎn)權(quán)怎么撤訴

1、根據(jù)淘寶新規(guī)則侵犯知識產(chǎn)權(quán)新規(guī)定如果不存在淘寶常見知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)類型事實的，你可以結(jié)合你所銷售產(chǎn)品的具體特點有針對性進行答辯，迫使對方在了解真實情況并不構(gòu)成淘寶知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的情況下撤訴。

2、如果存在淘寶知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)事實的，可以先將產(chǎn)品下架，停止淘寶知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為，同時積極與對方協(xié)商賠償事宜，與對方達成賠償協(xié)議并要求淘寶知識產(chǎn)權(quán)投訴對方撤訴。

淘寶知識產(chǎn)權(quán)被投訴了讓對方撤訴的應(yīng)對方法

1.聯(lián)系投訴方撤訴

首先當然是聯(lián)系投訴方撤銷對應(yīng)的投訴。我們在處理中發(fā)現(xiàn)，很多的賣家朋友是在與自己的供應(yīng)商的交接，互通中出現(xiàn)了紕漏，導(dǎo)致本來是權(quán)利人允許的正規(guī)銷售，卻也被投訴了。這種情況下，跟投訴方聯(lián)系一下，也就可以順利的撤銷掉這個投訴了。大家可以在下圖的位置里找到權(quán)利人的聯(lián)系方式哦。

2、如果不存在侵權(quán)事實的，你可以結(jié)合你所銷售產(chǎn)品的具體特點有針對性進行答辯，迫使對方在了解真實情況并不構(gòu)成侵權(quán)的情況下撤訴。

3、如果存在侵權(quán)事實的，可以先將產(chǎn)品下架，停止侵權(quán)行為，同時積極與對方協(xié)商賠償事宜，與對方達成賠償協(xié)議并要求對方撤訴。

以上就是小編對淘寶知識產(chǎn)權(quán)被投訴怎樣讓對方撤訴總結(jié)出來的辦法，希望能夠幫助淘寶賣家解決這個難題。

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