淘寶延遲發(fā)貨怎么賠償標準

本文主題淘寶延遲發(fā)貨,淘寶違約金,淘寶問答。

在淘寶上購物的買家，肯定也有遇到過店鋪延遲發(fā)貨的情形，針對這種情況，如果并非提前約定，那消費者們自然是可以索取賠償的，那么這種情形下到底是怎么賠償的呢?有怎樣的標準?

未按約定時間淘寶發(fā)貨，賣家是需要按商品5%的賠償金賠償買家，不低于1元不超過30元這我就不補充了，淘寶網制定這項規(guī)則的目的在于約束賣家，賠償金不在多少，個人認為這是對賣家未按約定時間發(fā)貨的懲罰措施同時也是對買家的一種安撫;

超過約定時間賣家未發(fā)貨，買家可以申請退款，再去投訴賣家未按約定時間發(fā)貨，網購有好處也必然會有弊端，相對而論的，對于不主動積極處理的未按約定時間發(fā)貨的賣家投訴處理天經地義，有些未按約定時間發(fā)貨情有可原，要知道賣家不一定是生產廠家，在家里著急等待購買的商品的迫切心情都有體會，彼此體諒和諧購物。

有哪些處罰?

普通交易：投訴成立，需向買家支付該商品實際成交金額的5%(5元≤金額≤30元，部分類目最低1元)作為違約金。買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網人工介入且判定投訴成立前主動支付違約金的，主動支付違約金達第三次及三次的倍數時扣3分;

買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣3分。

淘寶試用中心交易：賣家參與“試用中心”的活動，但卻在買家報名成功后拒絕向買家發(fā)送或延遲發(fā)送已承諾提供的試用商品的，一般違規(guī)扣6分。

最后還是奉勸各位賣家一句，千萬不要延遲發(fā)貨，如果一定要延遲發(fā)貨，那也可以跟買家進行私底下的協(xié)商，避免出現違規(guī)的操作，嚴重還會扣分。

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