中小賣家網(wǎng)店經(jīng)營中那些忌諱的事兒

本文主題淘寶,淘寶賣家,淘寶問答。

賣家們在嘗試各種營銷方法的時候一定要有所取舍，切忌病急亂投醫(yī)，因為并非每一種營銷方法都適用于我們，有些方法看似行之有效，但實則卻是飲鴆止渴，

隨著淘寶市場的日益繁榮，其競爭也越來越激烈，沒有流量和銷量是擺在大家面前的頭等難題。為了改變這種現(xiàn)狀，各路商家真可謂是絞盡腦汁，費(fèi)盡心力，使出各種營銷花招，以此來吸引買家們的眼球。這種精神絕對值得稱贊，但我們在嘗試各種方法的時候一定要有所取舍，切忌病急亂投醫(yī)，因為并非每一種營銷方法都適用于我們，有些方法看似行之有效，但實則卻是飲鴆止渴，自斷后路。這些都是我們在網(wǎng)營中最忌諱的，下面就和大家一起來分享幾種常見的誤區(qū)營銷和解決之道：盲目引流，不注意轉(zhuǎn)化率很多新手賣家喜歡在論壇、貼吧、旺旺群、微博等各種社交工具中到處發(fā)鏈接、發(fā)廣告、求互訪，找人來店鋪踩流量。且不說這種狂轟亂炸的方式本身就很令人反感，收效甚微，就算真的引來了流量也是垃圾流量，幾乎沒什么轉(zhuǎn)化率可言，而一旦寶貝轉(zhuǎn)化率過低，將會直接致使我們的寶貝在淘寶的搜索排名靠后甚至沒有排名，給店鋪帶來不可估量的損失。所以引流可以有，而且必須有，但一定要在保證轉(zhuǎn)化的基礎(chǔ)上去進(jìn)行有針對性的精準(zhǔn)引流，具體可以從站內(nèi)和站外兩個大方面去著手：

A：站內(nèi)的話需要我們做好店鋪的整體優(yōu)化，去盡量爭取淘寶的自然搜索流量；

B：站外的話則可以通過自己的網(wǎng)際人脈資源去一些和我們的產(chǎn)品特色和市場定位相符的地方做推廣，但要注意下方法，以免適得其反。專注爆款，忽略關(guān)聯(lián)銷售爆款的作用不容小覷，它是店鋪吸引和留住買家的主力軍，也是一個店鋪的金字招牌。很多賣家都選擇用打造爆款的方式來作為打開銷量的突破口，從當(dāng)初的選款到后來的主推不惜投入大量的精力和成本，這個無可厚非。但再好的爆款終究也有倒下去的一天，比如說一些季節(jié)性很強(qiáng)的衣服和食品，又比如說庫存不由自己掌控的代銷賣家們，這些問題都是不可避免的，當(dāng)爆款倒下的時候，我們該怎么辦呢？其實店里的很多寶貝都有它的理想值，我們在打造爆款的時候也要同時注意店鋪其他商品的市場培養(yǎng)。所以店鋪需要有爆款，但更需要利用爆款的高人氣來做好關(guān)聯(lián)搭配和捆綁銷售，以此來帶動其它商品的銷量，提高店鋪整體的競爭力。只有店鋪整體的競爭力加強(qiáng)了，我們才能有更好的發(fā)展。虛假促銷，先抬價再打折打折促銷是賣家最常使用的一種營銷方法，因為迎合了不少買家“逢促必買”的心理而備受青睞。但有些賣家為了突出折扣力度，不惜在進(jìn)行促銷之前先將寶貝價格大幅度抬高，再進(jìn)行打折，自以為聰明，結(jié)果聰明反被聰明誤。舉例為證：小A在某網(wǎng)店看中一款衣服，標(biāo)價為80元，小A覺得有點小貴，就先將該寶貝加入購物車，只待賣家進(jìn)行促銷時再出手，沒過幾天，收到促銷消息的小A興沖沖地點開那個寶貝，正準(zhǔn)備購買時，卻發(fā)現(xiàn)促銷后的寶貝價格竟然比之前的原價還要高出10元，原來那賣家先把價格虛標(biāo)到400元，又進(jìn)行了所謂的打折促銷，小A果斷放棄了購買。期望變失望，后果可想而知。所以促銷可行，但一定要量力而行，最好就是能在保證利潤的前提下（戰(zhàn)略性虧損除外）盡可能的讓利消費(fèi)者，達(dá)到買賣共贏的效果。投機(jī)取巧，白菜低價引流賣家若是沒有銷量，淘寶展現(xiàn)沒有優(yōu)勢，官方活動沒法參加，就連顧客也不信任你，就算你有好的貨源，也只是佳人養(yǎng)在深閨無人識。于是乎個別賣家又想出來一個“聰明”的辦法，就是把自家好端端的商品設(shè)置成超低價，引得買家紛紛購買，而買家付款后，卻又遲遲不肯發(fā)貨?；仡^再慢慢漲價正式出售。這種投機(jī)取巧的辦法確實是在短時間內(nèi)就把流量和銷量都提上去了，但在買家心中的形象卻落下來了，這一起一落間的得失，如人飲水，冷暖自知。其實提升銷量的方法有很多種，但我們首先應(yīng)該要避免違規(guī)踩雷，再者就是不能以欺騙買家為代價，試想一下，當(dāng)淘寶處罰你，買家也不再信任你的時候，那你的店鋪還有什么前途可言呢。好評返現(xiàn)，形同虛設(shè)上面我們說過了引流和促銷，現(xiàn)在再來說說售后的事兒。商品賣出去之后，我們最盼望的就是買家能夠及時確認(rèn)收貨好評。為了促使買家積極寫好評，提高店鋪的動態(tài)評分，不少賣家都推出了好評返現(xiàn)或者好評返代金券之類的活動。很多人對這個活動褒貶不一，在這里我只想給已經(jīng)設(shè)置了該活動的賣家們兩點建議：1.好評返現(xiàn)的前提是你的產(chǎn)品質(zhì)量一定要過硬，請記得只有好產(chǎn)品才是買家發(fā)自內(nèi)心積極寫好評的最大動力。2.一定要把活動落實到實處，不要讓它形同虛設(shè)，對于寫了好評的買家一定要積極返現(xiàn)，兌現(xiàn)自己的承諾，無論何時，誠信經(jīng)營都是我們的立足之本和發(fā)展之道。

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