淘寶物流拒簽后怎么判斷-淘寶物流拒簽后怎么判斷快遞-淘寶問(wèn)答
2023-01-31| 15:34|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:57
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那溝通后讓買(mǎi)家這邊承擔(dān)運(yùn)費(fèi),說(shuō)不定買(mǎi)家就不拒收了這樣大家也可以順利多成交一筆費(fèi)用由誰(shuí)承擔(dān)?發(fā)貨郵費(fèi)由誰(shuí)承擔(dān)取決于是否有無(wú)理由拒簽,買(mǎi)家已申請(qǐng)退款表示不需要了,后續(xù)未經(jīng)得同意強(qiáng)行發(fā)貨導(dǎo)致拒簽b.驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)破損,需要先提供無(wú)理由拒收貨物的物流證明,發(fā)貨需要店主這邊進(jìn)行承擔(dān),支持全額退款2.拒收產(chǎn)生雙程運(yùn)費(fèi),運(yùn)費(fèi)需要店主承擔(dān),退貨的承擔(dān)以承諾設(shè)置的為準(zhǔn)b.非包郵品,發(fā)貨需由店主這邊承擔(dān)。
我們?cè)谔詫毱脚_(tái)中可以買(mǎi)到自己想要的產(chǎn)品,如果覺(jué)得產(chǎn)品不滿(mǎn)意的話(huà),可以直接申請(qǐng)退貨退款,當(dāng)然也可以直接選擇物流拒簽?zāi)翘詫毼锪骶芎灪笕绾稳ヅ袛嗄?
淘寶物流拒簽后怎么判斷?
其實(shí),拒收這個(gè)看屬于哪方的責(zé)任,如果是商家的責(zé)任,則商家承擔(dān)運(yùn)費(fèi),如果是用戶(hù)自己的問(wèn)題,那溝通后讓買(mǎi)家這邊承擔(dān)運(yùn)費(fèi),當(dāng)然,關(guān)于拒收建議大家盡量多跟買(mǎi)家溝通清楚,避免很多不必要的問(wèn)題存在
因?yàn)椋行┣闆r溝通后,說(shuō)不定買(mǎi)家就不拒收了這樣大家也可以順利多成交一筆
費(fèi)用由誰(shuí)承擔(dān)?
發(fā)貨郵費(fèi)由誰(shuí)承擔(dān)取決于是否有無(wú)理由拒簽,以及是否有無(wú)由退貨和承諾服務(wù)設(shè)置所以,還是要根據(jù)具體的情況來(lái)定,不是每次都是商家承擔(dān)的,所以要具體分析才行
1:有理拒簽的情況包括但不僅限于以下幾種:
a.在未發(fā)貨前,買(mǎi)家已申請(qǐng)退款表示不需要了,后續(xù)未經(jīng)得同意強(qiáng)行發(fā)貨導(dǎo)致拒簽
b.驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)破損,或不符,然后拒簽
若已拒簽,建議及時(shí)取回,避免丟失,并與之友好協(xié)商如用戶(hù)屬于有理由拒簽,淘寶賣(mài)家需全退
2:無(wú)由拒收,需要先提供無(wú)理由拒收貨物的物流證明,如無(wú)法提供有效憑證,則支持全額退
支持退承諾服務(wù),無(wú)由拒收商品:
a.包郵品:
1.拒收的單程費(fèi)用,發(fā)貨需要店主這邊進(jìn)行承擔(dān),支持全額退款
2.拒收產(chǎn)生雙程運(yùn)費(fèi),運(yùn)費(fèi)需要店主承擔(dān),退貨的承擔(dān)以承諾設(shè)置的為準(zhǔn)
b.非包郵品,不管是單程還是雙程的費(fèi)用,以承諾設(shè)置的為準(zhǔn)
7天退貨,買(mǎi)家無(wú)理由拒收商品:
a.包郵品
1.拒收的單程運(yùn)費(fèi),發(fā)貨需由店主這邊承擔(dān),支持全退
2.拒收產(chǎn)生的雙程的運(yùn)費(fèi),發(fā)貨需要店主承擔(dān),用戶(hù)只需要承擔(dān)退貨的運(yùn)費(fèi)
b.非包郵,拒收僅有單程運(yùn)費(fèi),發(fā)貨的用戶(hù)承擔(dān)產(chǎn)生雙程費(fèi)用,來(lái)回運(yùn)費(fèi)都由自己去承擔(dān)
淘寶拒收快遞費(fèi)用由誰(shuí)承擔(dān)這個(gè)問(wèn)題,其實(shí),就看責(zé)任方在哪邊?如果作為用戶(hù)不想承擔(dān)運(yùn)費(fèi),那就一定要選擇無(wú)理由拒收和有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的產(chǎn)品,這樣拒收,其實(shí),自己不需要付費(fèi),反之,則需要自己付這筆放到快遞費(fèi)用
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