閑魚自動(dòng)收貨會(huì)提醒買家嗎-閑魚問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題閑魚自動(dòng)收貨會(huì)提醒買家嗎,閑魚客服,閑魚問(wèn)答。

閑魚作為二手交易市場(chǎng)被很多的買家和賣家喜歡，那么在閑魚購(gòu)物大多數(shù)時(shí)候都是撿漏，二手的商品都是低價(jià)出售的，購(gòu)買流程和淘寶的差不多，閑魚自動(dòng)收貨會(huì)提醒買家嗎?

一、閑魚自動(dòng)收貨會(huì)提醒買家嗎?

在閑魚上，閑魚賣家發(fā)貨了，買家收到貨卻一直沒(méi)確認(rèn)收貨，系統(tǒng)10天后就會(huì)自動(dòng)默認(rèn)確認(rèn)收貨。如果物流信息顯示買家已簽收，卻沒(méi)見買家確認(rèn)收貨，閑魚賣家可以試著聯(lián)系買家，讓買家收到貨后麻煩確認(rèn)下收貨。

一般出現(xiàn)這種情況有可能是閑魚買家一時(shí)忘記了，但是也有些買家惡意不確認(rèn)收貨，或者系統(tǒng)也沒(méi)有默認(rèn)收貨的情況，可以試著聯(lián)系閑魚客服來(lái)處理。

二、如何提醒買家?

1、可以打電話等聯(lián)系買家，讓他確認(rèn)收貨，如果對(duì)方不搭理你，你可以選擇撥打閑魚客服電話，客服會(huì)在24小時(shí)內(nèi)幫你解決買家收貨的問(wèn)題哦。

2、如果出現(xiàn)買家簽收了貨，卻說(shuō)沒(méi)有收到貨，是空包等該怎么處理呢，以下就是某網(wǎng)友遇到的事。

3、網(wǎng)友說(shuō)前幾天在閑魚里賣了一個(gè)手機(jī)，手機(jī)不貴，自已也賣的便宜，就三百來(lái)塊錢，買家拍時(shí)沒(méi)說(shuō)話，啥也沒(méi)問(wèn)，就直接拍了，開始還覺(jué)得奇怪，還問(wèn)了買家，不是確認(rèn)要貨，下午發(fā)，買家也不說(shuō)話，想想自已賣的便宜，買家不問(wèn)，也正常，于是下午還是發(fā)了。

4、奇葩的事來(lái)了，前天買家收到貨了，好像寫的是什么轉(zhuǎn)收，當(dāng)天還沒(méi)反應(yīng)，第二天網(wǎng)友再看時(shí)，這買家居然申請(qǐng)退款，還備注是空包，網(wǎng)友就郁悶了果斷拒絕，說(shuō)明包裹已簽收，今天這人又申請(qǐng)退款，備注還是空包，這位網(wǎng)友已經(jīng)不知道該怎么辦了。

5、覺(jué)得要先拒絕，如果他一直提出退貨退款你就等待淘寶介入處理，首先你是否有發(fā)貨時(shí)候的拍照?還有一般物流發(fā)貨地都有監(jiān)控，你可以要求你發(fā)貨物流點(diǎn)提供視頻證明，還有告訴買家這種行徑屬于詐騙，除淘寶介入申請(qǐng)外你還會(huì)申請(qǐng)法律援助，盡量各種維權(quán)方法一起上。

6、希望你自己把握好自己的權(quán)益，如果什么證明都沒(méi)有，他簽收的時(shí)候必定是驗(yàn)貨簽收，這個(gè)過(guò)程也不能少的，你抓住這個(gè)問(wèn)題如果你真沒(méi)發(fā)空包一定跟買家斗爭(zhēng)到底。

大家在閑魚進(jìn)行交易的時(shí)候，一旦發(fā)現(xiàn)自己的權(quán)益受到了損傷，一定要及時(shí)的去和客服聯(lián)系，申請(qǐng)閑魚客服介入，閑魚畢竟是二手交易市場(chǎng)，里面的人都是比較復(fù)雜的，大家最好走正規(guī)的流程進(jìn)行交易。

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