2022年天貓雙十一招商規(guī)則-天貓雙十一2020規(guī)則-天貓問(wèn)答

審核通過(guò)方可正式參與本活動(dòng)(二)商家準(zhǔn)入1.天貓商家須滿(mǎn)足《天貓商家營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則》，下同)商家須滿(mǎn)足《天貓國(guó)際商家營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則》前述規(guī)則內(nèi)各項(xiàng)要求將以2022年8月30日00:00的各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)進(jìn)行系統(tǒng)校驗(yàn)2.報(bào)名參加本活動(dòng)的商家應(yīng)同意自愿提供全店鋪商品支持“3.報(bào)名參加本活動(dòng)的商家應(yīng)根據(jù)活動(dòng)要求針對(duì)店鋪活動(dòng)商品向消費(fèi)者提供價(jià)格保護(hù)服務(wù)。

為了能夠更好的幫助各位天貓賣(mài)家們報(bào)名雙十一大促活動(dòng)，也特意為各位商家們提供了相關(guān)的招商規(guī)則，希望能夠?qū)Ω魑毁u(mài)家們有所幫助

(一)招商規(guī)則

本活動(dòng)是天貓平臺(tái)年度最重量級(jí)集中促銷(xiāo)活動(dòng)之一，天貓為打造本次活動(dòng)付出了大量的人力物力，致力于跟具有共同經(jīng)營(yíng)理念且誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的天貓商家一道，給予消費(fèi)者普惠，塑造本活動(dòng)良好的消費(fèi)者心智

本活動(dòng)將秉持開(kāi)門(mén)辦活動(dòng)的原則，以本《2022年天貓雙十一招商規(guī)則》、《天貓商家營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則》/《天貓國(guó)際商家營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則》、《天貓商戶(hù)服務(wù)協(xié)議》/《天貓國(guó)際商戶(hù)服務(wù)協(xié)議》等平臺(tái)規(guī)則及協(xié)議約定為依據(jù)，面向天貓平臺(tái)商家及天貓國(guó)際平臺(tái)商家開(kāi)放招商報(bào)名

同時(shí)以保障平臺(tái)交易公平、安全及消費(fèi)者權(quán)益為宗旨，天貓將結(jié)合商家當(dāng)前及過(guò)往誠(chéng)信合規(guī)經(jīng)營(yíng)情況對(duì)報(bào)名商家及商品進(jìn)行審核，審核通過(guò)方可正式參與本活動(dòng)

(二)商家準(zhǔn)入

1.天貓商家須滿(mǎn)足《天貓商家營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則》，天貓國(guó)際平臺(tái)*(“*”詳見(jiàn)本規(guī)則名詞解釋?zhuān)峦?商家須滿(mǎn)足《天貓國(guó)際商家營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則》前述規(guī)則內(nèi)各項(xiàng)要求將以2022年8月30日00:00:00的各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)進(jìn)行系統(tǒng)校驗(yàn)

2.報(bào)名參加本活動(dòng)的商家應(yīng)同意自愿提供全店鋪商品支持“跨店滿(mǎn)減”及“賣(mài)家版運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”的活動(dòng)規(guī)則，本款合作條件之詳情請(qǐng)見(jiàn)本規(guī)則“跨店滿(mǎn)減要求”、“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)要求”

3.報(bào)名參加本活動(dòng)的商家應(yīng)根據(jù)活動(dòng)要求針對(duì)店鋪活動(dòng)商品向消費(fèi)者提供價(jià)格保護(hù)服務(wù)，本款合作條件之詳情請(qǐng)見(jiàn)本規(guī)則“商品價(jià)格保護(hù)要求”中相關(guān)內(nèi)容及《價(jià)保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》

4.天貓國(guó)際平臺(tái)的商家應(yīng)同時(shí)遵守天貓國(guó)際平臺(tái)的其他要求

(三)商品準(zhǔn)入

1.申報(bào)商品數(shù)量

商家可申報(bào)的活動(dòng)商品數(shù)量會(huì)根據(jù)商家以往參與天貓大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)活動(dòng)商品的銷(xiāo)售情況等合理調(diào)配，可申報(bào)商品類(lèi)目會(huì)根據(jù)活動(dòng)主題、平臺(tái)交易安全需要等合理管控，具體請(qǐng)以商品申報(bào)頁(yè)面展示為準(zhǔn)

2.申報(bào)商品價(jià)格

(1)為規(guī)范商家經(jīng)營(yíng)行為，市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)長(zhǎng)期跟蹤監(jiān)測(cè)相關(guān)價(jià)格數(shù)據(jù)，包括活動(dòng)前后商品價(jià)格等，提請(qǐng)商家務(wù)必誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，遵循《天貓商品價(jià)格管理規(guī)則》等平臺(tái)規(guī)則及國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)對(duì)商品價(jià)格信息發(fā)布、優(yōu)惠促銷(xiāo)價(jià)格表達(dá)、價(jià)格比較、不得為開(kāi)展促銷(xiāo)而故意提前漲價(jià)、不得虛假促銷(xiāo)打折等方面的規(guī)定

(2)參加本次活動(dòng)的商品(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“活動(dòng)商品”，包括現(xiàn)貨商品和預(yù)售商品)，其銷(xiāo)售價(jià)格由商家于商品報(bào)名期間進(jìn)入價(jià)格申報(bào)系統(tǒng)自主填寫(xiě)

(3)為了向消費(fèi)者提供更好的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)體驗(yàn)，活動(dòng)商品的銷(xiāo)售價(jià)格不得高于該商品在指定期間內(nèi)已生效或?qū)⑸У淖畹蜆?biāo)價(jià)，且需在校驗(yàn)期內(nèi)最低標(biāo)價(jià)的基礎(chǔ)上讓利至少10%，除外類(lèi)目及情形遵循《天貓及營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)最低標(biāo)價(jià)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)》

若商品同時(shí)報(bào)名了預(yù)售及現(xiàn)貨，則商品的預(yù)售活動(dòng)價(jià)格不得高于該商品的現(xiàn)貨活動(dòng)價(jià)格同時(shí)，基于交易安全及特定行業(yè)屬性和慣例，對(duì)部分類(lèi)目活動(dòng)商品所報(bào)名的銷(xiāo)售價(jià)格可能還有其他要求，具體請(qǐng)以商品申報(bào)頁(yè)面展示為準(zhǔn)

注：預(yù)售商品最低標(biāo)價(jià)指定期間及校驗(yàn)期同第一波

參加本活動(dòng)的“書(shū)籍/雜志/報(bào)紙”類(lèi)目的活動(dòng)商品(除知識(shí)服務(wù)、進(jìn)口原版書(shū)、圖書(shū)周邊、練字本/練字板、字帖/練字帖類(lèi)目外)，其銷(xiāo)售價(jià)格除應(yīng)滿(mǎn)足最低標(biāo)價(jià)要求外，還需不高于圖書(shū)“定價(jià)”的5折

定價(jià)以圖書(shū)封底/版權(quán)頁(yè)定價(jià)為準(zhǔn)，套裝累計(jì)多本圖書(shū)總定價(jià)，如商品出現(xiàn)虛抬“定價(jià)”情形的，將根據(jù)情形嚴(yán)重程度采取清退違規(guī)商品、清退全店活動(dòng)商品

(4)正常流通的商品在短期內(nèi)不會(huì)出現(xiàn)成本的大幅上升或驟然下降，為倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、避免先漲價(jià)后降價(jià)導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)商家的促銷(xiāo)行為產(chǎn)生質(zhì)疑，平臺(tái)將按以下標(biāo)準(zhǔn)對(duì)活動(dòng)商品及活動(dòng)商家店鋪內(nèi)生效跨店滿(mǎn)減的非活動(dòng)商品進(jìn)行價(jià)格監(jiān)測(cè)和管控處置：

【活動(dòng)商品先漲后降】活動(dòng)商品在活動(dòng)預(yù)熱期的標(biāo)價(jià)相較于該商品在價(jià)格監(jiān)測(cè)期期間于天貓或天貓國(guó)際平臺(tái)展示的最低標(biāo)價(jià)(除外類(lèi)目及情形遵循《天貓及營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)最低標(biāo)價(jià)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)》)，向上浮動(dòng)不得超過(guò)10%

否則系統(tǒng)會(huì)判定商家正在為開(kāi)展本活動(dòng)而故意提前漲價(jià)，天貓將取消該商品的活動(dòng)資源支持，如若商家未在系統(tǒng)提示后進(jìn)行改正，天貓有權(quán)取消該商品的活動(dòng)資格

【非活動(dòng)商品先漲后降】活動(dòng)商家店鋪內(nèi)生效跨店滿(mǎn)減的非活動(dòng)商品在活動(dòng)期、預(yù)熱期的標(biāo)價(jià)相較于該商品在價(jià)格監(jiān)測(cè)期(見(jiàn)下表“價(jià)格監(jiān)測(cè)期”)期間于天貓或天貓國(guó)際平臺(tái)展示的最低標(biāo)價(jià)(除外類(lèi)目及情形遵循《天貓及營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)最低標(biāo)價(jià)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)》)

向上浮動(dòng)不得超過(guò)10%，否則系統(tǒng)會(huì)判定商家正在為開(kāi)展本活動(dòng)而故意提前漲價(jià)，天貓將取消該商品的活動(dòng)資源支持(如滿(mǎn)減湊單推薦等)，并將此情形列入不誠(chéng)信行為管控范圍

(5)為進(jìn)一步保障消費(fèi)者體驗(yàn)，避免活動(dòng)優(yōu)惠力度不及日常導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)商家的促銷(xiāo)行為產(chǎn)生質(zhì)疑，平臺(tái)將按以下標(biāo)準(zhǔn)對(duì)預(yù)熱期的活動(dòng)商品進(jìn)行價(jià)格監(jiān)測(cè)和管控處置：

預(yù)熱期內(nèi)，活動(dòng)商品的日銷(xiāo)標(biāo)價(jià)或日銷(xiāo)券后價(jià)不得低于所預(yù)熱的對(duì)應(yīng)活動(dòng)波次的活動(dòng)標(biāo)價(jià)或活動(dòng)券后價(jià)，否則系統(tǒng)會(huì)判定該活動(dòng)商品的活動(dòng)優(yōu)惠力度不及日常，天貓將取消該商品的活動(dòng)資源支持，如若商家未在系統(tǒng)提示后進(jìn)行改正，天貓有權(quán)取消該商品的活動(dòng)資格

若活動(dòng)商品在活動(dòng)期實(shí)際生效的活動(dòng)券后價(jià)高于預(yù)熱期展示的活動(dòng)券后價(jià)，則平臺(tái)將依據(jù)《天貓規(guī)則》相關(guān)規(guī)定，對(duì)商家予以扣一般違規(guī)行為六分處理

(6)商家在價(jià)格申報(bào)系統(tǒng)填寫(xiě)活動(dòng)商品銷(xiāo)售價(jià)格后，若商家自主選擇將活動(dòng)商品在活動(dòng)開(kāi)始之前即降價(jià)銷(xiāo)售的

無(wú)論標(biāo)示的擬銷(xiāo)售價(jià)格是否實(shí)際成交，從保護(hù)消費(fèi)者利益的角度出發(fā)系統(tǒng)均會(huì)判定商家已有意愿以更低的活動(dòng)價(jià)格參加本活動(dòng)，商家應(yīng)當(dāng)立即在價(jià)格申報(bào)系統(tǒng)中相應(yīng)調(diào)低活動(dòng)商品的本活動(dòng)價(jià)格，以確保本活動(dòng)良好的消費(fèi)者體驗(yàn)

(7)活動(dòng)商品可同時(shí)參加同期的聚劃算/天天特賣(mài)/百億補(bǔ)貼，但商品的本活動(dòng)銷(xiāo)售價(jià)格與聚劃算價(jià)/天天特賣(mài)/百億補(bǔ)貼價(jià)必須一致

二者不一致時(shí)，為確保消費(fèi)者的合法權(quán)益與良好的用戶(hù)體驗(yàn)，聚劃算/天天特賣(mài)/百億補(bǔ)貼系統(tǒng)將取消發(fā)布，商家可自行修改價(jià)格后再次發(fā)布

同時(shí)參加聚劃算/天天特賣(mài)/百億補(bǔ)貼的商品，請(qǐng)商家同時(shí)遵循聚劃算/天天特賣(mài)/百億補(bǔ)貼活動(dòng)規(guī)則

3.申報(bào)商品服務(wù)

(1)為了給消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)，家具類(lèi)、建材類(lèi)商品商家須提供相應(yīng)的服務(wù)后方可申報(bào)對(duì)應(yīng)類(lèi)目的活動(dòng)商品，詳情可點(diǎn)此查閱

(2)為了給消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)，除部分提供特別讓利的商品外，參加雙11的所有天貓國(guó)際平臺(tái)活動(dòng)商品均由商家提供包稅服務(wù)：商家需通過(guò)包稅產(chǎn)品對(duì)跨境電商商品設(shè)置包稅，若出現(xiàn)消費(fèi)者為承諾包稅的跨境電商商品承擔(dān)稅費(fèi)的情形的，商家應(yīng)向消費(fèi)者支付相應(yīng)的稅費(fèi)

對(duì)海外直郵商品商家同樣需承諾承擔(dān)稅費(fèi)，若出現(xiàn)消費(fèi)者為海外直郵商品支付稅費(fèi)的，商家應(yīng)向消費(fèi)者支付相應(yīng)稅費(fèi)

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