動態(tài)評分查詢方法是什么

本文主題天貓店運(yùn)營,淘寶店鋪,淘寶問答。

店鋪的動態(tài)評分的具體數(shù)值會直接影響到商品和店鋪的權(quán)重，同時對于店鋪的轉(zhuǎn)化率也會產(chǎn)生一定的影響，所以淘寶天貓店鋪商家在店鋪運(yùn)營管理中都會定期的進(jìn)行動態(tài)評分查詢，當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題的時候及時的解決以確保店鋪動態(tài)評分值不會下降，但是對于淘寶新手賣家來說，他們該如何進(jìn)行店鋪動態(tài)評分查詢呢？進(jìn)行動態(tài)評分查詢的方法很簡單，淘寶賣家只需要登錄淘寶賬號并進(jìn)入的到賣家中心，然后找到管理我的店鋪的選項(xiàng)，點(diǎn)開后就能找到評價管理，點(diǎn)開該選項(xiàng)后就能夠看到店鋪當(dāng)時的動態(tài)評分。

既然已經(jīng)了解了動態(tài)評分查詢方法，很多淘寶賣家對于店鋪動態(tài)評分的規(guī)則要求也不是很清楚，其實(shí)只要買家已經(jīng)成功的確認(rèn)收貨并對此次交易進(jìn)行打分確認(rèn)之后，因?yàn)橘I家打分操作而產(chǎn)生的店鋪評分就會即時的進(jìn)行更新，比如買家給出的評價是好評，那么該店鋪就能夠多增加一個信用積分，但是在每個自然月，即使同一個買家在同一個店鋪下單了很多訂單并且每筆交易都給出的是好評，但是有效的記分次數(shù)只有三次；如果買家沒有及時的進(jìn)行確認(rèn)收貨并進(jìn)行評價，那么系統(tǒng)就會自動確認(rèn)收貨，對于在交易成功后半個月內(nèi)沒有進(jìn)行評分的訂單，是不會對店鋪的評分產(chǎn)生任何的影響。

那么有沒有什么方法或者途徑可以提高店鋪的動態(tài)評分呢？首先淘寶店鋪的賣家或者客戶需要耐心的解決買家的問題并且始終保持良好熱情的服務(wù)，只有這樣才能夠提高店鋪的詢單轉(zhuǎn)化率，同時買家也會因?yàn)閱栴}得到及時的解決而有可能立即加購商品；其次就是從商品本身著手，不僅需要確保商品的質(zhì)量，還需要對商品的詳情描述還有標(biāo)題上多下功夫，同時對于商品的包裝也需要極可能的做的精致，這樣買家在收到商品后才會更有可能給出好評。

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