拼多多中小賣家運(yùn)營-拼多多問答電商問答
2023-01-12| 10:30|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:48
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本文主題拼多多,拼多多層級,拼多多問答。
流量越來越貴,推廣越來越難,是每個店鋪都面臨的問題。拼多多商家想要站穩(wěn)腳跟,一定要有一整套的運(yùn)營思路,而且還需要隨著平臺的升級而不斷升級思路,接下來說說那些運(yùn)營關(guān)鍵的數(shù)據(jù)。
1、層級
層級是以30天的交易額決定的,交易額越高,那么層級越高。層級越高的店鋪,獲取的流量會比低一層級的拼多多店鋪流量更多,所以想要獲取更多的流量,自然要提升店鋪層級。
2、商品品質(zhì)
拼多多商品品質(zhì)決定客戶是否再來購買,所以商品品質(zhì)一定要好好把控,那主要會通過品質(zhì)退款率、商品評分、店鋪描述相符評分等綜合考量。如果說評分過低,會影響整體流量、上活動資格、對接運(yùn)營資格,嚴(yán)重的還會降權(quán),所以一定要重視。
3、拼多多推廣效果
拼多多店鋪推廣的效果,最終都是由商品和推廣效果來綜合考量。自然流量也會進(jìn)考核推廣能力中,不僅僅是考慮付費(fèi)推廣,所以店鋪一定要注重好款式和整體布局。
4、老客戶回購
老客戶的經(jīng)常回購說明對店鋪的認(rèn)可,這樣也能起到加權(quán)的作用。那怎么才能提高老客戶回購呢,可以不斷上新、推廣訪客重定向。
5、解決好售后
客戶的售后問題一定要解決好,如果售后問題不解決好,那么差評會接連不斷。所以當(dāng)處理客戶問題時,一定要換位思考,用良好的態(tài)度去幫助客戶解決問題。
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