給差評對自己的淘寶號有什么影響?對店鋪有何影響?
2023-01-22| 22:57|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:70
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本文主題給差評對淘寶號有什么影響,淘寶賣家,淘寶問答。
大家在淘寶購物時不可能每一次交易都是自己理想中那么美好的,收到的貨物可能質(zhì)量參差不齊或者賣家服務態(tài)度差,這個時候大家除了退貨之外,還可以給差評,給差評對自己的淘寶號有什么影響?
一、給差評對自己的淘寶號有什么影響?
基本上是沒有影響也不會產(chǎn)生什么后果的,如果買家給賣家差評的話,賣家也會給買家差評,累積下來的話信用會逐漸變少,好評率也會有所下降一點,但是不是專門給差評的是沒有影響的。
二、對店鋪有什么影響?
1、影響好評率。
若賣家收到中、差評,會影響店鋪整體好評率,好評率是買家在挑選賣家時的參考因素之一。
2、影響信譽
通常買家給好評是對信譽加分,而差評則相反,是給店鋪減一分,你的差評越多,你的信譽就直線往下降。
3、影響搜索排名
淘寶的“人氣搜索”離不開店鋪好評率,一旦中差評過多,好評率過低必將影響搜索排名,導致人氣及流量下降,最終導致生意每況愈下也是可想而知。
4、中差評導致大量廣告浪費
淘寶店主不辭辛勞,花費巨額廣告費引流,無奈店鋪自身情況不良,中差評影響惡劣,引來的流量沒能轉(zhuǎn)化成訂單,猶如一江春水向東流,付諸東流,得不償失,實屬不智之舉!
5、喪失參加活動的權利
根據(jù)淘寶規(guī)則,好評率一旦低于97%則無法使用直通車進行推廣活動,可以想象在600萬的淘寶大軍中,如果你的店鋪無法使用直通車進行推廣,相當于您是坐著輪椅和別人進行馬拉松,想勝出,實屬渺茫。
實際上給差評是買家的權利,對于自己的買家號并不會有任何的影響,除非你是惡意給差評,一個帳號里面幾乎全都是給差評,這樣就會對收到賣家的差評,從而信用會變少。
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