拼多多商家怎么找小二?策略有哪些?-拼多多問答電商問答

本文主題拼多多,拼多多客服,拼多多問答。

在拼多多開店了以后，大家最需要做的事情就是去推廣自己的店鋪，然后增加銷量了哦，有的時候會遇到難纏無理取鬧的客服，所以這個時候可以申請小二介入哦，那么拼多多商家怎么找小二？

拼多多商家怎么找小二？

如果和買家在退貨方面遇到了糾紛的話，這個時候才會有聯(lián)系小二的入口哦，也只有這個時候能聯(lián)系到哦，其他的時候只能聯(lián)系客服的。

關(guān)注微信公眾號“拼多多”，進入微信公眾號，點擊右下方按鈕“平臺客服”，選擇“聯(lián)系平臺客服”，點擊鍵盤圖標，在對話框內(nèi)輸入您的問題，稍后就會有專業(yè)客服幫您處理。

做拼多多風險很大，但利潤很低，風險的成本高于利益，但經(jīng)營策略比較簡單，只需要便宜。但是一旦涉及虛假發(fā)貨的，可能前面幾個月就白費了。這種經(jīng)營策略很容易吸引中小賣家，但是一旦上了活動，拼多多全網(wǎng)推廣，銷量將遠遠超過這些賣家的產(chǎn)量，發(fā)不出貨很正常。

很多商家因為被拼多多套路虛假發(fā)貨條款申訴無門，很多商家已經(jīng)拿起法律武器狀告他們的霸王條款無效，已經(jīng)很多被罰款了，不管是什么原因，都是符合拼多多規(guī)則的。

策略有哪些？

1、優(yōu)化縮短購買流程，讓用戶的預期可見、可觸達，目前拼多多的用戶是看到各類型的免費，0元活動才被拉過來，當用戶第一次走拼多多的購物流程，因為其結(jié)果足夠有吸引力，所以用戶愿意試一試，如果結(jié)果是自己獲得了，這批用戶會繼續(xù)幫忙打廣告。

2、絕大多數(shù)的用戶嘗試了，但是并沒有獲得相應的優(yōu)惠，或者沒有免費獲得商品，并且在過程中，他們花費了自己大量的時間成本，最后卻是一無所獲，這部分用戶占大多數(shù)，于是這批用戶對拼多多就存在了成見。

3、簡化購買流程，將用戶購買花費的時間成本降低，并且將用戶預期的結(jié)果可見、可觸達，用戶便會對產(chǎn)品形成好的口碑。

標題代表了產(chǎn)品的屬性，是匹配搜索流量的關(guān)鍵。設置拼多多商品標題的時候，可以找得分比較高、競爭性比較小的關(guān)鍵詞，對比數(shù)據(jù)得出優(yōu)秀的關(guān)鍵詞，只要把商品的標題做好。

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