拼多多商家常見的騙子3大套路及解決方法-拼多多問答電商問答

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今天就讓幕思城電商小編來告訴各位拼多多商家常見的騙子3大套路及解決方法

套路1：買家退回的商品不是自家的

買家申請退貨退款，商家收到的卻不是自家商品或是kong包，企圖通過極速退款或商家無舉證來騙取商品。

商家對于退回的產(chǎn)品，一定要當(dāng)面拆包驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)問題及時拍照及讓派件員證明，按平臺舉證流程保留證據(jù)，切記不要讓派件員放在快遞柜或代收點(diǎn)!

套路2：買家退貨上傳虛假物流信息

買家退貨上傳了虛假的物流信息，且顯示已簽收，但實(shí)際商家未收到;派件員在查實(shí)后會告知你無此件，無法提供簽收底單。商家駁回退款，買家就會申請平臺介入，提供物流信息正常的截圖及虛假簽收底單。

商家要不斷催促快遞公司開具紅章證明，證明此單號為假單號，開出你的退貨地址并未實(shí)際簽收的證明，需要花費(fèi)不少時間和精力。

套路3：買家上傳虛假單號，快遞不開具證明

首先引出一個詞“時效測試件”。這是套路四的升級版，但這個快遞單是有真實(shí)底單的;一些快遞網(wǎng)點(diǎn)會接這種單，但沒有真正的運(yùn)輸，派件網(wǎng)點(diǎn)直接確認(rèn)簽收，快遞方不愿開證明，導(dǎo)致商家錯過舉證時效。

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