shopee賣家扣3分會怎么樣-shopee賣家扣3分后-Shopee問答
2023-01-29| 22:54|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:49
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為期28天的一個處罰如果是因為產(chǎn)品違規(guī)扣分,各位賣家也不用太擔心的懲罰周期滿28天,則該賣家累計的懲罰積分會在下一個季度第一個周的周一清零如果您認為平臺誤扣分了,Shopee扣分節(jié)點分為3分、6分、9分、12分和15分這5個節(jié)點雖然Shopee賣家扣3分不用過于擔心,但是大家也是要清楚哪些情況會導致扣分的情形,帶來不必要的處罰的常見的違規(guī)情形:
現(xiàn)在在蝦皮開店的商家越來越多了,對于已經(jīng)開店的商家來說,如果操作不當,可能會被平臺扣分處理,扣分達到一個節(jié)點,會有額外的不同的處罰,那么扣3分會怎么樣?有哪些懲罰?
shopee賣家扣3分會怎么樣?
Shopee賣家扣3分,也是最低的一級懲罰,是會被禁止參加Shopee主題活動,為期28天的一個處罰如果是因為產(chǎn)品違規(guī)扣分,那么產(chǎn)品還會被下架,從而影響曝光和流量的
扣3分的影響相對比較小,各位賣家也不用太擔心的懲罰周期滿28天,則該賣家累計的懲罰積分會在下一個季度第一個周的周一清零
如果您認為平臺誤扣分了,請您收集好相關(guān)證據(jù),提交給您對接的客戶經(jīng)理申請幫忙申訴
Shopee扣分級別越高,懲罰也越嚴重,Shopee扣分節(jié)點分為3分、6分、9分、12分和15分這5個節(jié)點
雖然Shopee賣家扣3分不用過于擔心,但是大家也是要清楚哪些情況會導致扣分的情形,然后有針對性的去優(yōu)化,是可以累計扣分越來越多,帶來不必要的處罰的
常見的違規(guī)情形:
1、產(chǎn)品違規(guī)
如果你的Shopee產(chǎn)品上架有違規(guī)的情況,如銷售侵權(quán)產(chǎn)品和禁售產(chǎn)品等,被Shopee發(fā)現(xiàn),情節(jié)較輕的扣1分,情節(jié)嚴重的會計2分
2、考核指標不達標
Shopee是會對賣家的遲發(fā)貨率及未完成訂單率進行考核的,如果這兩個指標不達標的話,那么也是會導致扣分懲罰
3、預售商品過多
Shopee對賣家店鋪預售商品是有一個比例限制的,如果超過這個比例,就會被平臺計1分扣分處罰
4、客服語言不當
如果Shopee賣家在與買家溝通的過程中,出現(xiàn)了言語不當及冒犯的行為,平臺一經(jīng)核實,也是會被判處扣分處理的
但是日常在運營店鋪時,要多多了解清楚平臺規(guī)則,了解常見的扣分情況,避免踩坑從根本上杜絕店鋪會被扣分的情況發(fā)生,避免店鋪在重要時刻被限流哦
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