小賣家決不能忽視的內(nèi)容營銷相關(guān)問題

本文主題淘寶,淘寶問答。

有新手店家問幕思城電商小編是不是小賣家家只要弄懂概念就行了，沒什么可對店鋪?zhàn)龅?如果你這樣想就錯了，淘寶內(nèi)容營銷并不是搞那些手淘上的內(nèi)容入口和微淘就齊全了。你店鋪里，與買家有互動的，能影響買家對你店鋪和寶貝的認(rèn)知的東西都是內(nèi)容營銷的事情，比如你店鋪的名字有沒讓人有記憶點(diǎn)和區(qū)分度，文案是否傳達(dá)合適的信息，你店鋪首頁給人什么感覺，你的客服與買家互動時(shí)給人的感受，你的寶貝，你的評價(jià)，你的包裹，售后卡等等，都是內(nèi)容營銷的組成部分，他們共同構(gòu)成了買家對你店鋪的印象，最終使他們會認(rèn)可你的店鋪還是轉(zhuǎn)身離去。

說上面這些，只是想讓你們明白，只有當(dāng)你把整個(gè)店鋪的所有事情都當(dāng)作內(nèi)容營銷的一部分，才能真正做好淘寶內(nèi)容營銷。你的整個(gè)店鋪包括人員都在共同地向買家展示店鋪的形象，決定最終能否獲得買家的認(rèn)可和停留。如果前面幾句不好理解，那下面的這些至少是你可以做的：

1.你最觸手能及且可以操作的內(nèi)容就是問大家了，問大家展示的位置越來越多，對轉(zhuǎn)化率的影響非常之大。先去同行那里整理最常提問的5到10個(gè)問題，然后安排朋友去提問，再補(bǔ)上最適合的回答，效果之好你會看得到;

2.評價(jià)，天貓店鋪的解釋，并不是要你每一個(gè)評價(jià)都去解釋，只挑一些重要的有針對性地去做，你不是解釋給那個(gè)評價(jià)了的買家看的，而是給那些還沒買，在看評價(jià)等著下單的人看的;C店中差評的解釋同理，一定要去做，把真實(shí)的情況在中差評里解釋清楚(或者用點(diǎn)美化)，提升那些等著下單的買家對店鋪的信心;

以上就是今天的全部內(nèi)容謝謝觀看，以后會帶來更多文章幫助各位，提高拼多多流量，提升店鋪流量與拼多多引流的方法

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