商家拼多多怎么看物流異常件-拼多多問答電商問答

本文主題拼多多,拼多多單號,拼多多問答。

入駐拼多多商城的商家有很多，為了推廣自己的店鋪?zhàn)龊眠\(yùn)營，一開始都會去努力的s單，所以說物流異常的情況是很多的，一旦被發(fā)現(xiàn)了也會有嚴(yán)厲的處罰，那么商家拼多多怎么看物流異常件?

大家可以在訂單的頁面查看物流信息的，具體的路徑如下：

打開手機(jī)APP-然后點(diǎn)擊個(gè)人中心-打開我的訂單-然后點(diǎn)擊查看物流;如果說沒有查看到物流的話大家可以在我的訂單頁面，點(diǎn)擊該商品，聯(lián)系商家進(jìn)行核實(shí)。

以下情況屬于物流異常：

1.商家上傳商品物流單號后的24小時(shí)內(nèi);物流單號在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)沒有物流信息;物流單號在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)有攬件信息，但此后的24小時(shí)內(nèi)沒有后續(xù)的物流信息更新;

2.商家上傳商品的物流單號后物流單號對應(yīng)的物流軌跡與消費(fèi)者訂單確認(rèn)的收貨地址不符;

3.其他訂單物流信息異?；蛘呦M(fèi)者在發(fā)貨后合理期限內(nèi)未實(shí)際收到商品的情形。

怎么處理?

首先一定要選擇靠譜的物流公司合作，提前和物流公司溝通好關(guān)于物流更新的問題。在導(dǎo)入訂單發(fā)貨后也要及時(shí)關(guān)注一下物流更新的狀態(tài)，一來能減少物流異常導(dǎo)致的投訴，二來避免虛假發(fā)貨。當(dāng)然這個(gè)處理方式，是在發(fā)成了問題之后，亡羊補(bǔ)牢的結(jié)果了，但可以杜絕之后出現(xiàn)同樣的情況。

如果發(fā)現(xiàn)確實(shí)有異常，我們還可以第一時(shí)間到物流官網(wǎng)檢查是否真的存在物流更新的問題，如丟件或快遞攬件遺漏等情況，核實(shí)好后及時(shí)和物流公司溝通避免被判虛假發(fā)貨;然后聯(lián)系買家說明具體情況，減少買家的疑慮避免買家申請退款。

以上就是今天的全部內(nèi)容謝謝觀看，以后會帶來更多文章幫助各位，提高拼多多流量，提升店鋪流量與拼多多引流的方法，更多內(nèi)容請關(guān)注幕思城電商網(wǎng)站

幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則拼多多,拼多多單號拼多多問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動(dòng)向，記得關(guān)注幕思城！

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。