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    拼多多多久自動確認(rèn)收貨-拼多多問答電商問答

    2023-01-12| 10:30|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:59

    本文主題拼多多,拼多多會在,拼多多問答。

    拼多多多久自動確認(rèn)收貨

    拼多多相信大家都有所了解,里面的商品可以拼團購買,拼多多多久自己動確認(rèn)收貨?很多人在拼多多下單了,擔(dān)心產(chǎn)品有問題,沒有點擊確認(rèn)收貨,想知道拼多多多久自動確認(rèn)收貨?那就讓幕思城電商小編告訴你吧,大家一起來看看。

    一、拼多多多久自動確認(rèn)收貨

    拼多多商城是可以拼團購買的,拼團的價格比較優(yōu)惠,很多人都喜歡拼團,但是很多人收到寶貝以后先不會點擊確認(rèn)收貨,擔(dān)心產(chǎn)品有質(zhì)量問題,到時候可以申請退款,時間久了就會自動確認(rèn)收貨,那拼多多多久自動確認(rèn)收貨?小編給大家講講時間。

    因為常規(guī)商品默認(rèn)客戶收貨時間為15天,海外直郵商品為30天,若客戶點擊延遲確認(rèn)收貨則默認(rèn)再延后3天收貨。自動確認(rèn)收貨時間以發(fā)貨時間往后數(shù)15天自動確認(rèn)收貨或者30天自動確認(rèn)收貨時間。

    二、拼多多常見疑問解答

    不管是入駐拼多多的商家還是在拼多多購物的買家都會遇到很多疑難問題,不知道怎么解決,那小編就簡單介紹幾個問題例子答案。

    1.關(guān)于退款,退回路徑,何時到賬?

    解答:后臺會在48小時內(nèi)審核客戶退款,因付款的第三方支付平臺不同,退款到賬時間會有差異:

    ①支付寶余額或者微信零錢支付,退款會在審核后24小時內(nèi)到賬(節(jié)假日會有稍微順延);

    ②通過支付寶或者微信使用的銀行卡支付,退款會在審核后2-6天到賬;

    ③使用信用卡支付,退款會在審核后3-7天到賬。

    如果客戶逾期未到賬,請及時讓顧客聯(lián)系平臺客服處理,點擊個人中心——我的消息——拼多多官方客服。

    2.關(guān)于拼多多退款如何操作?

    解答:①成團后48小時內(nèi)未發(fā)貨的訂單,當(dāng)有客戶申請退款時,讓客戶聯(lián)系在線客服,點擊個人中心——我的消息——拼多多官方客服;

    ②超過48小時未發(fā)貨的訂單,客戶可在APP端訂單詳情里自主申請退款;

    ③已發(fā)貨的商品,顧客可以直接申請退款,商家進行操作處理,商家如果無理由拒絕,顧客可以申請平臺介入

    3.出現(xiàn)售后問題,商家該怎么處理?

    解答:如因商品出現(xiàn)售后問題,商家需要與客戶積極溝通協(xié)商處理,如需商家做出售后處理,則依據(jù)實際情況可協(xié)商選擇給客戶部分退款或者全額退款。

    以上就是今天的全部內(nèi)容謝謝觀看,以后會帶來更多文章幫助各位,提高拼多多流量,提升店鋪流量與拼多多引流的方法,更多內(nèi)容請關(guān)注幕思城電商網(wǎng)站

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