在拼多多賣家運營的過程中后臺有哪些常見的問題-拼多多問答電商問答
2023-01-12| 10:30|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:49
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本文主題拼多多,拼多多訂單,拼多多問答。
現(xiàn)在是一個電子信息化的時代,因此每天都有很多的人都在線上購物,可以這么說線上購物以及逐漸成為了人們的主流方式,那么肯定也有不少人看到這一現(xiàn)象,開起來店,那么在拼多多賣家運營的過程中后臺有哪些常見的問題呢?下面我們就一起來看一下吧。
1、為何提現(xiàn)時,提示錯誤?
解答:提示錯誤,是由于系統(tǒng)偶爾的對接延遲原因,商家可等2小時,然后刷新頁面,提現(xiàn)會正常顯示。
2、為何提現(xiàn)時,提示出現(xiàn)已撤銷?
解答:出現(xiàn)這類問題,一般是由于①商家資質(zhì)填寫未通過;②商家尚欠缺某些資質(zhì);③商家延遲發(fā)貨受到平臺處罰;④商家疑似出售假貨。當(dāng)上述問題均解決后,才可提現(xiàn)成功;⑤銀行賬戶相關(guān)信息有誤
3、關(guān)于可提現(xiàn)金額和訂單明細(xì)對不上問題?
解答:出現(xiàn)這種問題,有以下原因:①拉取的時間不對,最好起始日從入駐日期開始,結(jié)束日期可以選擇下周的某一天;②導(dǎo)出明細(xì)后,立即*新顯示提現(xiàn)金額的頁面,這樣才能跟導(dǎo)出的訂單明細(xì)保持訂單同步。
4、商家所售產(chǎn)品是否一定要設(shè)置包郵?
解答:拼多多平臺所售產(chǎn)品全部默認(rèn)包郵,商家可以按照實際情況自由選擇發(fā)貨省份。
5、商家貨款是怎么結(jié)算的?
解答:客戶購買商品且成團后,打款至平臺,之后商家發(fā)貨,等消費者確認(rèn)收貨后,該款項會自動結(jié)算至商家可提現(xiàn)余額,之后商家方可向平臺申請?zhí)岈F(xiàn)。
6、系統(tǒng)的近30天成交金額是總金額嗎?
解答:系統(tǒng)的近30天成交額為已成功成團的近30天訂單金額,包括未發(fā)貨訂單金額。
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