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    淘寶少發(fā)貨店家不承認怎么辦-淘寶商家少發(fā)貨了不承認怎么辦-淘寶問答

    2023-01-23| 09:26|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:47

    先聯(lián)系賣家核實,少發(fā)了這時候少數(shù)賣家會不承認,聯(lián)系物流公司查詢稱重記錄,結(jié)合賣家給出發(fā)貨時的攬件稱重,看下是不是有出入4、如果你拿到的快遞重量,和賣家提供的發(fā)貨稱重是一致的話,那么賣家就是少發(fā)了這時候就可以要求賣家補發(fā),和賣家提供的稱重不一致,比賣家的稱重少,就會自己去找物流公司核實了,基本上都是沒良心的)會自己去找快遞公司核實,然后給你補發(fā)故意少發(fā)的黑心商家會故意和你瞎扯。

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    我們在淘寶平臺購物了以后,是需要等淘寶商家們?nèi)ミM行發(fā)貨的哦,淘寶商家們發(fā)貨的話,都需要根據(jù)訂單信息去進行操作,不可以少發(fā)或者是漏發(fā),如果淘寶少發(fā)貨店家不承認怎么辦?

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    1、第一步,先聯(lián)系賣家核實,收到的貨不對,少發(fā)了這時候少數(shù)賣家會不承認,那么請往下看

    2、第二步,拿著你的快遞去稱重

    3、第三步,聯(lián)系物流公司查詢稱重記錄,快遞每到一個中轉(zhuǎn)部,都會有稱重記錄的,和客服要稱重記錄,結(jié)合賣家給出發(fā)貨時的攬件稱重,看下是不是有出入

    4、如果你拿到的快遞重量,和賣家提供的發(fā)貨稱重是一致的話,那么賣家就是少發(fā)了這時候就可以要求賣家補發(fā),或者退貨

    如果你拿到的重量,和賣家提供的稱重不一致,比賣家的稱重少,(這時候有良心的賣家,就會自己去找物流公司核實了,然后給你補發(fā)或退貨)就去查找是哪里開始少的,到你的派送員或快遞代收點的時候,是不是就已經(jīng)少了?

    5、是的話聯(lián)系賣家,說明這個件到你手里之前,重量就已經(jīng)不對了,這時候有的賣家(讓你做到了這一步的賣家,基本上都是沒良心的)會自己去找快遞公司核實,然后給你補發(fā)

    故意少發(fā)的黑心商家會故意和你瞎扯,胡攪蠻纏顧左右而言他:我們沒有漏發(fā)哦,我們發(fā)出的貨物重量正常哦,不是我們的錯哦!

    6、到了這一步的話請準(zhǔn)備以下材料:物流公司提供的每次到達中轉(zhuǎn)部的稱重記錄,然后直接申請退貨

    7、不放心的話,可以撥打網(wǎng)購平臺的客服電話,選人工服務(wù),說明情況,這時候人工客服會建議直接退貨,因為物流公司提供的稱重記錄,已經(jīng)說明了問題

    其實淘寶賣家如果少發(fā)貨了,其實也沒有關(guān)系,各位買家們及時了解這個方面的處罰方法,然后了解相關(guān)的處理規(guī)則,然后再根據(jù)上面的流程一步一步去做,這樣就能解決了哦

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