京東2022年雙11商家服務(wù)工具有哪些-京東2022年雙11商家服務(wù)工具有哪些活動(dòng)-京東問答

為商家提供倉配客售一體的智能化供應(yīng)鏈服務(wù)甩/手發(fā)現(xiàn)只要是入駐京東物流倉的商家，京東物流可提供一地鋪全國/多地返一地的一站式入倉/退倉托管服務(wù)在京東11.11活動(dòng)期間從商家送倉、在庫存儲(chǔ)到動(dòng)產(chǎn)融資提供專屬權(quán)益，是整合售前、售中、售后全程服務(wù)產(chǎn)品基礎(chǔ)上打造的高品質(zhì)服務(wù)產(chǎn)品”①京麥商家中心-店鋪管理-商家服務(wù)中心②京麥10.0-服務(wù)-其他服務(wù)-商家服務(wù)中心3、護(hù)寶錘護(hù)寶錘支持權(quán)利人自主申請(qǐng)：

為更好地賦能商家，保障商家健康的經(jīng)營環(huán)境，建議商家在活動(dòng)期間及后續(xù)日常運(yùn)營期間按需使用以下服務(wù)及工具：

1、商品入倉服務(wù)

京東物流以自營倉配運(yùn)實(shí)力為基礎(chǔ)，整合三方資源，為商家提供倉配客售一體的智能化供應(yīng)鏈服務(wù)甩/手發(fā)現(xiàn)只要是入駐京東物流倉的商家，京東物流可提供一地鋪全國/多地返一地的一站式入倉/退倉托管服務(wù)

在京東11.11活動(dòng)期間從商家送倉、在庫存儲(chǔ)到動(dòng)產(chǎn)融資提供專屬權(quán)益，并限時(shí)提供簽約折扣，全鏈路助力商家降本增效，保障商家大促無憂

開通路徑：①京麥商家中心-庫存管理-推薦入倉②撥打客服熱線950616進(jìn)行咨詢③京麥10.0-商品-商品管理-庫存管理-推薦入倉

2、放心購

“放心購”是整合售前、售中、售后全程服務(wù)產(chǎn)品基礎(chǔ)上打造的高品質(zhì)服務(wù)產(chǎn)品，目前已推出價(jià)保、免費(fèi)上門取退、免費(fèi)送裝等多款特色服務(wù)產(chǎn)品，在商品維度清晰傳達(dá)服務(wù)保障，提升用戶購物體驗(yàn)開通路徑：①京麥商家中心-店鋪管理-商家服務(wù)中心②京麥10.0-服務(wù)-其他服務(wù)-商家服務(wù)中心

3、護(hù)寶錘

護(hù)寶錘支持權(quán)利人自主申請(qǐng)，權(quán)利人可以通過護(hù)寶錘門戶申請(qǐng)入駐護(hù)寶錘同時(shí)，權(quán)利人的維權(quán)等級(jí)已從單個(gè)商品的治理升級(jí)到品牌維度的治理，支持惡意搶注品牌提報(bào)護(hù)寶錘門戶地址：hubaochui.jd.com

4、價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)防控

價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)防控可以助力商家規(guī)避和降低由于價(jià)格標(biāo)錯(cuò)、活動(dòng)及優(yōu)惠券標(biāo)錯(cuò)、多種活動(dòng)優(yōu)惠疊加等問題造成的經(jīng)營損失風(fēng)險(xiǎn)開通路徑：①京麥商家中心-京營保-價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)管理②京麥10.0-營銷-營銷工具-風(fēng)險(xiǎn)警報(bào)/訂單價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)管理

5、惡意行為投訴中心

當(dāng)?shù)赇佋庥鰫阂庀聠?、惡意退換貨、疑似惡意職業(yè)索賠舉報(bào)、同行惡意競爭等問題時(shí)，商家可通過惡意行為投訴中心維護(hù)自身權(quán)益，更便捷地查看店鋪經(jīng)營健康狀態(tài)開通路徑：①京麥商家中心-京營保-惡意行為投訴中心②京麥10.0-店鋪-店鋪體檢-店鋪風(fēng)險(xiǎn)防控

6、京東版權(quán)素材中心

為了幫助商家降低在店鋪裝修使用素材方面的侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)，京東推出官方版權(quán)素材中心(sucai.jd.com)，含上億級(jí)正版素材，包括上億張圖片、千余款字體和十萬首音樂/音效，供商家和內(nèi)容創(chuàng)作者免費(fèi)使用

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