拼多多不給退款怎么投訴-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答

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很多人在拼多多上購(gòu)物在收到商品后覺(jué)得不滿(mǎn)意想退款，但是經(jīng)常會(huì)遇到一些不想退款的商家，在遇到這種情況時(shí)，很多人問(wèn)我拼多多不給退款怎么投訴，今天小編帶大家來(lái)看看。方法與步驟：第一步，首先，我們肯定是要和商家協(xié)商退款的事項(xiàng)，我們需要把自己退款的理由與截圖發(fā)給商家，當(dāng)然了，如果是自己損壞了商品，那么商家肯定不愿意退款的，如果是產(chǎn)品本身存在的問(wèn)題則這是我們的權(quán)利，可以在購(gòu)物界面中點(diǎn)擊【聯(lián)系商家】。第二步，跟商家協(xié)商后，還是不同意退款的話我們可以把問(wèn)題反饋給客服，但前提是證據(jù)一定要準(zhǔn)備充足，打開(kāi)拼多多后點(diǎn)擊右下角的【個(gè)人中心】。第三步，我們解決問(wèn)題的辦法是通過(guò)聯(lián)系客服，我們?cè)趥€(gè)人中心界面中找到【聯(lián)系客服】的選項(xiàng)，然后點(diǎn)擊打開(kāi)客服界面。第四步，接下來(lái)我們會(huì)進(jìn)入到客服界面，會(huì)在界面中看到一些常見(jiàn)的問(wèn)題，找到【我要退貨退款】選項(xiàng)并進(jìn)行點(diǎn)擊。第五步，點(diǎn)擊后，下方會(huì)出現(xiàn)商品的選擇，這個(gè)是我們需要選擇退款已經(jīng)購(gòu)物的商品，然后點(diǎn)擊【發(fā)送訂單信息】。第六步，接下來(lái)系統(tǒng)就會(huì)把這個(gè)發(fā)送給客服，這樣客服就會(huì)詢(xún)問(wèn)我們遇到什么問(wèn)題了，此時(shí)，我們把問(wèn)題反饋給客服解決就可以了。

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