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    拼多多的舉報電話你知道是多少嗎-拼多多問答電商問答

    2023-01-12| 10:28|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:187

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    拼多多的舉報電話你知道是多少嗎

    拼多多是最近幾年新出來的電商平臺,類似于淘寶京東,但也正是因為平臺才出來,現(xiàn)在還有很多問題,比如有些拼多多賣假貨怎么舉報、商品質(zhì)量不行怎么投訴、聯(lián)系不到商家怎么辦等問題。那么,遇到了這些問題后,怎么去聯(lián)系拼多多總部舉報注冊開店的商家呢?下面小編就來為大家介紹一下。一、電話1.客服電話:400-88225282.客服時間:9:00-20:00小編介紹的拼多多客服聯(lián)系的相關(guān)方式,特別注意的客服不是全體24小時在線的,不管是線上的客服,還是電話客服,都不是24h隨時待命的,所以大家在聯(lián)系客服的時候要注意時間點,且盡量不要在很繁忙的時間點去找客服,這樣回復(fù)的時候就會很慢。二、舉報流程第一步:進入退款管理頁面,找到對應(yīng)的交易查看退款詳情,在退款詳情頁面提醒規(guī)定時間內(nèi)及時點擊“修改退款協(xié)議”。第二步:重新填寫退款申請,并且上傳相關(guān)退款憑證,點擊“立即申請退款”,此時如果需要修改退款金額也是可以的。第三步:積極聯(lián)系賣家協(xié)商,并關(guān)注退款狀態(tài)和退款超時,若一直未協(xié)商一致,規(guī)定時間后可在退款詳情頁面點擊“要求客服介入處理”。第四步:打開手機微信,搜索“拼多多”,進入拼多多商城微信公眾號之后點擊右下角“平臺服務(wù)”,接著我們可以看到練習(xí)商家客服、聯(lián)系平臺客服;第五步:如果你想聯(lián)系拼多多客服,可以直接在購物頁面點擊下方“聯(lián)系”賣家;第六步:點擊“聯(lián)系平臺客服”就會跳轉(zhuǎn)至與客服聊天的頁面,這時你就可以向客服咨詢問題了。投訴的電話號碼是4008822528,客服的上班時間是早上的9點到晚上的12點。今天分享給大家的內(nèi)容了就是這些了,想要了解更多咨詢請多多關(guān)注幕思城電商。

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