拼多多退換貨有什么最新規(guī)則-拼多多問答電商問答
2023-01-12| 10:27|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:92
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拼多多現(xiàn)在很出名是真的,有退換貨保證的平臺是好平臺,拼多多就是這樣的,在網(wǎng)上購物退換貨是沒辦法避免的,現(xiàn)在客戶通過詳情頁主圖的方式來進(jìn)行下單。但如果不滿意肯定是需要退貨的,那么拼多多購物怎么退換貨呢?有哪些退換貨規(guī)則?
一、買家在簽收商品七天之內(nèi)可以向商家進(jìn)行提出退換貨的要求(按照物流簽收后的第二天開始計(jì)算,滿時(shí)間限額為7天)
二、買家申請退款的金額不能夠高于實(shí)際付款的金額。
三、如果買家選擇七天無理由退貨,那么買家需要承擔(dān)退貨的運(yùn)費(fèi),運(yùn)費(fèi)就是買家自己來解決。
四、如果產(chǎn)品有質(zhì)量問題、發(fā)錯或者丟件情況,運(yùn)費(fèi)都由商家承擔(dān)。
五、如果因?yàn)閭€人原因?qū)λa(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進(jìn)行拒收,商家可以拒絕買家退款。
六、如果買家收到超過7天未聯(lián)系商家或者平臺客服退換貨要求,商家有券不予處理
七、買家收到商品七天內(nèi)可以根據(jù)賣家或者系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無理由退貨,賣家收到退貨商品三天內(nèi)如果還沒有退款,那么拼多多介入也會有權(quán)對買家進(jìn)行退款。
八、如果買家要求換貨,那么就需要在收到所退的產(chǎn)品三天內(nèi)安排換貨,逾期可以發(fā)出換貨,拼多多也有權(quán)介入。
九、如果無理由拒簽,運(yùn)費(fèi)就由買家承擔(dān)。
今天幕思城電商小編就給大家講了拼多多退換貨的規(guī)則,那關(guān)于拼多多怎么退換貨,只能根據(jù)規(guī)則來進(jìn)行操作,所以在網(wǎng)上購物還是需要學(xué)習(xí)一些平臺的規(guī)則,對自己幫助還是挺大的。更多拼多多資訊請關(guān)注幕思城電商。
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