一個拼多多小賣家優(yōu)化商品的經(jīng)驗(yàn)分享-拼多多問答電商問答

本文主題拼多多,拼多多生鮮,拼多多問答。

本人在拼多多開店到現(xiàn)在差不多快一個月了，售賣的是生鮮產(chǎn)品，目前賣出有五六百件，平均客單價在38元左右，單件的純利潤在10元左右一件，二十幾天賺了6000元左右，對于我們這種小賣家而言，個人覺得是不錯的。下面我就來講講我的一些個人經(jīng)驗(yàn)，說的不好請多多指教!

多看拼多多規(guī)則

在拼多多開店的時候，我仔細(xì)的閱讀平臺各項(xiàng)規(guī)則，如：延遲發(fā)貨、缺貨、貨不對板、虛假發(fā)貨等一定要重點(diǎn)關(guān)注。為了少走彎路，在開店前一定要弄清楚拼多多各項(xiàng)規(guī)則，如果有不懂的地方，一定要去問拼多多官方商家客服。因?yàn)橄胍谄脚_有好銷量，少違規(guī)，那么規(guī)則就是一定要了解。

選品不好銷量少

對于我們這種小賣家來說選品很重量，我遵循的原則是選擇我們當(dāng)?shù)貎?yōu)勢比較大產(chǎn)品，包括成本價低，質(zhì)量好，口碑不錯的產(chǎn)品。首先你當(dāng)?shù)赜械漠a(chǎn)品，就供貨比較穩(wěn)定，不至于突然單量比較多，貨物發(fā)不出，會導(dǎo)致延遲發(fā)貨賠付違約金，這點(diǎn)一定要記住。我選擇的是我們當(dāng)?shù)氐囊豢钌r產(chǎn)品，我們當(dāng)?shù)亓糠浅４?，而且口碑也很好，供貨比較穩(wěn)定，所以我才敢放心的去推廣，無后顧之憂。

圖片優(yōu)化

一張優(yōu)質(zhì)主圖能吸引買家注意和點(diǎn)擊。對于新品，可以多張主圖進(jìn)行測試，看每天點(diǎn)擊率，測試1禮拜，選出點(diǎn)擊率最多的那一張，之后用于以后的推廣。

我之前也有一個新品，因?yàn)橹鲌D不吸引人，我換了幾張測試，發(fā)現(xiàn)有一張主圖換上去后點(diǎn)擊量和咨詢?nèi)藬?shù)有增加，當(dāng)天成交量也提升不少，說明一張優(yōu)質(zhì)主圖可吸引更多流量點(diǎn)擊。

標(biāo)題關(guān)鍵詞優(yōu)化

其實(shí)對于產(chǎn)品的標(biāo)題關(guān)鍵詞優(yōu)化，你可以通過產(chǎn)品店鋪推廣關(guān)鍵詞篩選選詞，上面有一些關(guān)鍵詞熱度程度，五星熱度關(guān)鍵詞最高，可以把這些高熱度詞全部用文檔記錄下來，然后對于你產(chǎn)品不相關(guān)詞去掉，剩下的詞就是好詞，之后通過拼接一下這些關(guān)鍵詞就可組合成一個非常高質(zhì)量的標(biāo)題。標(biāo)題最前面主要要標(biāo)明你的一些促銷利益點(diǎn)和優(yōu)勢點(diǎn)。

店鋪評分方面

在拼多多，評分對店鋪很重要，評分包括了描述評分、物流評分、服務(wù)評分三項(xiàng)指標(biāo)。

商品描述評分，當(dāng)商品描述和詳情頁圖片描述時不要夸大宣傳，做到如實(shí)說明產(chǎn)品的情況，展現(xiàn)你產(chǎn)品優(yōu)勢的地方。這樣讓買家收到貨后，不至于反差太大，讓買家給你差評。

物流評分，這點(diǎn)就要你選擇一家速度比較快的，服務(wù)態(tài)度好的，要是生鮮的話物流速度極其重要，順豐快遞和EMS的極速鮮對于生鮮來說算比較快的快遞。順豐運(yùn)費(fèi)相當(dāng)更高，速度也更快，追求速度的賣家可以選擇順豐。極速鮮對于生鮮及食品類的賣家來說是非常不錯的，速度還是比較快的，有運(yùn)輸實(shí)效保障，并且價格相對順豐更實(shí)惠。

服務(wù)評分，主要平時要經(jīng)常在線，顧客咨詢要做到馬上回復(fù)，對于售后問題，能按買家的要求處理盡量按買家要求處理，讓買家覺得你在乎他，尊重他，這樣他給你評分就會很高。

竅門一：發(fā)貨的時候，放一張自己親筆手寫的感謝信，感謝顧客對本店的支持，這一張小卡片會讓買家對你更高的評分。

竅門二：設(shè)置好一些關(guān)于買家經(jīng)常問到的售后問題的自動回復(fù)，有時候你不能及時回復(fù)，或者晚上睡覺的時候有顧客咨詢，你不能及時回復(fù)，會很著急，但是看到自動回復(fù)的信息，可能對他給你的評分是有提高作用的。

竅門三：發(fā)貨的時候送一些小禮品，這樣買家收到后也會很驚喜的，對您的評分肯定會提高的。

關(guān)于提高活動通過率及提高活動期間成交單量：首先你先做到我上述三點(diǎn)，選擇優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，主圖優(yōu)化主圖和標(biāo)題關(guān)鍵詞，評分的提升，和好評價的累積，價格定位要參考同類產(chǎn)品的定價，加上一些給力的促銷點(diǎn)，這樣你的通過率非常高了。

好了，以上就是我個人在拼多多開店時商品優(yōu)化等方面的一些小心得，說的不對或不好之處還請多多指教!

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