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    拼多多退貨麻煩嗎-拼多多問答電商問答

    2023-01-12| 10:27|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:104

    本文主題拼多多,拼多多問答。

    拼多多退貨麻煩嗎

    拼多多拼團是相當便宜的,也因此吸引了一大批忠實的顧客,大家在拼多多購買東西的時候只考慮價格,很少考慮質(zhì)量,導致買回家之后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有問題,大部分用戶都是這樣,所以就會想著要退貨,那么拼多多退貨麻煩嗎?

    拼多多退貨分為僅退款和退款退貨兩種情況,僅退款的話首先要打開拼多多app,在“個人中心”按鈕中點擊“我的訂單”,在訂單列表里選擇需要申請售后的商品,點擊“申請售后”;如果僅需退款無需退貨,請選擇“僅退款”,填寫退款金額及退款原因,并盡量提供相關憑證圖片,點擊提交申請。最大可退金額為您的實付金額;

    退款申請?zhí)峤缓?,需要等待商家處理,商家同意退款后,系統(tǒng)后續(xù)會自動發(fā)起退款。如果商家拒絕退款申請,請修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請,商家同意退款,退款金額會在3到5個工作日內(nèi)退回您的賬戶。

    如果是需要退貨并且退款的操作如下:打開拼多多app,在“個人中心”按鈕中點擊“我的訂單”,在訂單列表里選擇需要申請售后的商品,點擊申請售后,選擇“退貨退款”,填寫退款金額及退款原因,并盡量提供相關憑證圖片,點擊提交申請。最大可退金額為您的實付金額;若包裹含有郵費,包裹內(nèi)最后一個商品提交退款申請,其最大可退金額包含郵費;

    退款申請?zhí)峤缓螅枰却碳姨幚?。商家同意退款后,需要您將退貨商品寄回商家所提供的退貨地址,并填寫物流公司及物流單?如果商家拒絕退款申請,請修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請;

    退貨物流信息提交后,請等待商家確認收貨。商家確認收貨后,系統(tǒng)后續(xù)會自動發(fā)起退款;如果商家拒絕退款申請,請修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請。退款金額會在三到五個工作日內(nèi)退回您的賬戶。

    以上就是拼多多退款的情況,流程走下來其實是不麻煩的,但是退款途中可能會遇到意外的情況,比如商家不確認收貨,比如客服不幫你解決問題,各種敷衍,這個時候就需要找拼多多官方客服,但是有時候找了官方客服也沒用,這個時候就非常麻煩了,所以大家在拼多多購物一定要謹慎。

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