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    拼多多DSR評分如何提升-拼多多問答電商問答

    2023-01-12| 10:27|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:32

    本文主題拼多多,拼多多買家,拼多多問答。

    拼多多DSR評分如何提升

    DSR評分對拼多多商家是有多方面的影響的,例如評分過低無法報活動、店鋪流量減少、轉(zhuǎn)化率下降等;也有不少商家總是在抱怨說道理我們都懂,但是想提高DSR評分是真的難啊!既然這樣的話,接下來幕思城電商小編就給大家具體的講講。

    1、快遞的選擇。

    快遞的選擇對于提升DSR評分是尤為重要的,因為它不僅會影響買家的購物體驗,還會影響店鋪的物流服務(wù)指標(biāo)、虛假發(fā)貨等非常重要的評分?jǐn)?shù)據(jù)。所以千萬不要為了一點小錢而選擇沒有保障的快遞,否則就會因小失大的!

    2、訂單的跟蹤。

    不要以為將商品發(fā)出去了就萬事大吉了,你要繼續(xù)跟進訂單的物流信息,若物流信息出現(xiàn)24小時沒更新就要聯(lián)系物流公司催件了!相信幾乎每個拼多多商家都遇到過物流信息顯示簽收了但買家并沒收到貨,而來質(zhì)疑或投訴,面對這樣的情況,一定要耐心向買家解釋后催促快遞公司盡快派件。

    3、發(fā)貨的時效。

    都知道拼多多規(guī)定商家在48小時內(nèi)必須發(fā)貨,否則就算延遲發(fā)貨并罰款。雖然平臺是這樣規(guī)定,但是買家是希望自己的商品能在當(dāng)天發(fā)貨的,所以盡可能的將當(dāng)天5、6點之前的訂單在當(dāng)天發(fā)出,否則即使快遞的運輸時效再高,也是救不了你的DSR評分的。

    4、商品的質(zhì)量。

    這一點是最最最重要的一點!!!拼多多商品的優(yōu)勢就在于價格,所以也吸引了比較多的流量,但是不少商家卻將這種優(yōu)勢變成了劣勢,因為價格低,所以商品質(zhì)量沒有保障,都是一些以次充好的殘次品。如果你想在拼多多長久走下去,那么就要杜絕這樣的行為,否則帶給你的只是一時的利潤,后患無窮!所以想要高的DSR評分,一定要監(jiān)控好商品的質(zhì)量,做到真正讓利給買家,物美價廉、性價比高的商品,是不用害怕沒有市場的!

    5、售后的服務(wù)。

    沒有哪一個商家是能做到萬無一失的,當(dāng)不小心發(fā)錯商品或發(fā)了有質(zhì)量問題的商品,一定要耐心跟買家協(xié)商,勇于承擔(dān)責(zé)任,避免售后糾紛。好的售后服務(wù)可是能成為店鋪的名片的,也會讓買家成為你的忠實顧客,提升店鋪DSR評分的同時還提升回購率。

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