拼多多保證金被凍結(jié)-拼多多問答電商問答

本文主題拼多多,拼多多單號,拼多多問答。

拼多多開店不用錢，但是要繳納一定的保證金，有加入拼多多的朋友發(fā)現(xiàn)拼多多繳納的保證金被凍結(jié)了，這是怎么回事，要怎么處理？

1、為什么拼多多保證金被凍結(jié)?

拼多多保證金被凍結(jié)一般都是因為一些拼多多商家采用拼多多虛假發(fā)貨，對于這種情況，拼多多官方會罰款凍結(jié)保證金哦。拼多多商家之所以會出現(xiàn)虛假發(fā)貨的情況，有以下兩種原因：

1)商家上傳商品物流單號后的24小時內(nèi)，該物流單號在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)沒有攬件信息;

2)商家上傳商品物流單號后的24小時內(nèi)，該物流單號在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)有攬件信息，但此后的24小時內(nèi)沒有后續(xù)的物流信息更新。

2、怎么處理?

第一步：注冊Trackingmore，綁定拼多多店鋪。

綁定流程其實比較簡單，主要是要填寫三個地方：分別是店鋪名、接入碼、secret密鑰。接入碼和密鑰，可以在你的拼多多商家后臺界面的公共接口位置獲得。

第二步：綁定完成后，通常過幾分鐘再登錄你的Trackingmore賬戶，就可以看到同步過來的拼多多訂單了。

這里主要是重點關(guān)注一下查詢不到、可能異常、投遞失敗的單號，如果有較多單號查詢不到，就需要警惕是否被判定為虛假發(fā)貨了。

第三步：設(shè)置異常單號判斷規(guī)則，同步到Trackingmore系統(tǒng)的單號，每隔3-6小時會自動查詢一次，我們可以去設(shè)置具體每一個快遞商的單號判斷規(guī)則，這樣可以自動檢測出異常件。

自定義異常單號規(guī)則如下：

通過Trackingmore這款自動更新物流工具，可以幫助我們解決大部分的快遞查詢問題，盡早發(fā)現(xiàn)快遞問題，避免被拼多多平臺判定為虛假發(fā)貨。

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