亞馬遜新手賣家-亞馬遜問答電商問答

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兩年之內(nèi)的亞馬遜新手賣家通常很容易陷入各種電商運(yùn)營的困境中。明明已經(jīng)進(jìn)行了足夠多的折扣活動和市場推廣，但是卻沒有任何表現(xiàn)。下面就來說一下對于亞馬遜新手賣家，需要避兔的七大坑！

四、過度依賴亞馬遜物流

三分之二的亞馬遜賣家完全依賴于亞馬遜FBA交付。亞馬遜物流的交付確實(shí)是無憂無慮的，賣家不需要負(fù)責(zé)倉庫和物流。還可以獲得Prime標(biāo)志。但不要過分依賴亞馬遜FBA，應(yīng)該多權(quán)衡FBA，自發(fā)貨或海外倉儲的利弊，然后選擇適合自己的，這樣可以在發(fā)生某些情況時(shí)及時(shí)調(diào)整它

五、瘋狂s單

Review很重要，而s單也真的很重要，但是瘋狂s單會給您的店鋪帶來很大的風(fēng)險(xiǎn)，甚至可能導(dǎo)致您的帳戶丟失！對于新手賣家，首先要做的是了解規(guī)則，遵循規(guī)則并進(jìn)行適當(dāng)?shù)豷單

六、忽略listing的質(zhì)量

"listing"是指你銷售的產(chǎn)品頁面。通常，在電商收入的計(jì)算邏輯中，流量*轉(zhuǎn)化率是指獲得的訂單數(shù)量，從而提高了有效的轉(zhuǎn)化率。這是您能否發(fā)財(cái)?shù)牡谝粋€(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。

listing必須具有：

（1）白底的高清主圖

（2）從各個(gè)角度顯示附圖

（3）應(yīng)用場景圖片

（4）標(biāo)題中有流量高，搜索星大的搜索關(guān)鍵詞

（5）在產(chǎn)品說明中使用相關(guān)關(guān)鍵詞和背景關(guān)鍵詞

（6）避免使用HTML代碼，URL，全部大寫字母，促銷信息或夸張的形容詞

七、郵件回復(fù)不及時(shí)

收到客戶的電子郵件后，賣家必須及時(shí)回復(fù)。亞馬遜CRT會記錄賣家回復(fù)客戶所需的時(shí)間不要將假日休閑狀態(tài)放在客服業(yè)務(wù)中，因?yàn)檫@將會直接消除店鋪的客流量。在客服服務(wù)期間，賣家必須保持較高的CRT（聯(lián)系響應(yīng)時(shí)間）狀態(tài)。另外，請注意，不要認(rèn)為設(shè)置大量的自動答復(fù)就可以了。自動答復(fù)是不計(jì)入CRT分?jǐn)?shù)的。

CRT的得分較低，就會降低賣家贏得BoyBox的機(jī)會，也可能會引起很多不好的評論

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