京東拒收是自動退款嗎-京東問答電商問答
2023-01-12| 10:27|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:63
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本文主題京東拒收,京東運費,京東問答。
京東拒收很多人都比較好奇,它到底是不是自動退款,關于這個問題,接下來,我們就來說下,想知道的朋友們就可以花點時間來做個了解,相信大家看完后就能清楚,京東拒收自動退款的信息了。
拒收有什么影響?
所以,拒收后會提交取消。在當天內完成審退原路返回。
關于拒簽的細節(jié):
1、通知客服退貨就是取消單,如果單仍然存在就是說攔不了會接著往下走,此時只有等待通知,可以選擇拒收。
2、選拒收后,貨會被安排按原路返倉,待倉收貨后會處理單,單取消后會自動將款退回。這個過程要1周。
那么拒簽之后的影響,這個也是比較關心的話題,那么下面就給大家分享下:
1、對于不免運費的單,如被拆分為2個或以上的子單,拒收其中部分單后,單運費額不變。如多退運費,有權通過扣豆方式補償多退的部分。
2、如多退,有權通過扣豆或從客戶單款扣劃相應款項的方式補償多退費。
3、拒收單超過一定次數(shù)后,每拒收一次,除了要扣除運費外,還會扣除用戶500個豆作為補償。
取消單的方式,點“訂單”,看到全部單后,找要退的品,點“取消單”,點擊后,顯示選“單取消”,可以按實況選擇,選擇后點“下步”,點“確定取消”,這時退款單已經(jīng)申請了,可以查看“查看詳情”。
申退的理由可以選擇這些:
1.付款后,沒有在規(guī)定時間內發(fā)貨,或者以各種理由遲不給發(fā)。
2.收到的品與描述不符或者破損。
3.收到的品為假或者仿制品。
退回方式:
1.通常情況是退到付款的卡或,還有就是退到余額里。
2.退款如使用零錢購物,所返還的金額還會回到錢包中。
總之:
1、拒收之后,可以聯(lián)系客服說明情況進行退款。
2、等原路退回無誤后,退款正式開始。
3、每個號可以拒的次數(shù)是有限的,超過規(guī)定的次數(shù)會罰扣運費的。
所以,偶爾一兩次的拒收是沒有問題,但是次數(shù)多了就要小心了。
在京東拒收的確是自動退款的,所以,大家在拒收后系統(tǒng)會根據(jù)退款的情況,盡快安排,當然,拒收之前要先跟店家這么說好,這樣拒收基本上就會很順暢,另外拒收的次數(shù)也不宜太多,不然會可能會被扣費的。
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