拼多多商家怎么轉人工-拼多多問答電商問答

本文主題拼多多商家客服,拼多多在線,拼多多問答。

在運營拼多多店鋪的時候，很多賣家朋友會遇到一些問題，比如說活動規(guī)則，處罰申訴等等，需要尋求官方客服的幫助，但是很多人都是遇到的系統(tǒng)客服，那么拼多多商家怎么轉人工客服呢?

拼多多商家客服分為熱線和在線兩種。

1.聯(lián)系熱線客服，請撥打熱線021-53395088

2.聯(lián)系在線客服有三種方式

(1)PC端登錄商家管理后臺，通過拼多多機器人咨詢圖片.png轉入人工。

(2)APP登錄商家版APP,點擊“我的”，然后點擊“拼多多商家客服”進線咨詢。

運營技巧：

由于剛入駐拼多多，新店自然是沒有多少流量的，商品也是沒有銷量的，排名自然比較靠后，這時就要讓親朋好友幫忙購買及轉發(fā)，當積累了一定的銷量和評價以后，就可以著手開直通車做進一步的推廣引流。

新店一定不能錯過拼多多的新品活動，這是拼多多專門給新店鋪的扶持，參報門檻非常低，只要審核通過不違規(guī)的都可以參加，等有一定的有效評價之后，符合其他活動要求，就可以參報其它的活動。

發(fā)貨這個問題，很多的新手商家還是容易忽視，雖說平臺的商品發(fā)貨承諾時間是48小時，但發(fā)貨還是要越快越好，這樣能降低買家投訴的可能性。

對于一些商家想自己做一些開團的，也就是說找一些人在我們店鋪下單，這個時候不要急于拼團，而是要多開幾個團，讓真實的買家前來拼團，就想當于是撒了多張網，就等著買家過來了，這樣的話真實的買家看到我們的產品的時候就會看到某某某，有多少人正在拼團，瞬間就提升了成交率。

因為拼多多進步太快，現(xiàn)在查s單非常精準，被限制提現(xiàn)的太多，s單就不詳細介紹了。這個需要自己把握，疊加單建議不要超過5份，我覺得現(xiàn)在也是看s單的號的安全程度。不太猖狂的會限制提現(xiàn)，太猖狂的會被灰名單。

拼多多投訴客服不是全體24小時在線的，不管是線上的客服，還是電話客服，都不是24h隨時待命的，所以大家在聯(lián)系客服的時候要注意時間點，且盡量不要在很繁忙的時間點去找客服，這樣回復的時候就會很慢。

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