天貓商家極速回款訂單區(qū)別在哪里?有額度限制嗎?-天貓問答電商問答

本文主題天貓商家極速回款,天貓款額,天貓問答。

商家在淘寶的訂單并不是馬上就能收到貨款的，要等到消費者確認收貨了，貨款才會進入自己的賬號。如果賣家手里的資金不夠了，該怎么辦呢?可以使用極速回款服務(wù)快速將貨款收回。

一、極速回款訂單區(qū)別在哪里?

極速回款訂單一般是天貓的部分非虛擬類目的普通擔保交易訂單。使用了花唄、賒唄、一付多收、買就返/滿返紅包、一退多收、分銷、售中打款等支付方式的訂單是不能享受這項服務(wù)的，這就是極速回款訂單和其他訂單的區(qū)別。

二、常見問題解答

1、極速回款的資金回款到哪里?

僅支持回款到店鋪綁定支付寶賬戶的余額。與店鋪正常收回交易的訂單的貨款的賬戶是一樣的，不可以回款到?jīng)]有綁定的支付寶賬戶里面。

2、6月30日免息期后極速回款怎么收費?

標準服務(wù)費率為0.12%元/筆，不同層級客戶享受對應(yīng)折扣優(yōu)惠，具體以頁面展示為準。

3、極速回款的訂單明細如何查看?

天貓商家極速回款訂單明細：

【商家中心-交易管理-極速回款-回款狀態(tài)】查看對應(yīng)明細。

【回款訂單狀態(tài)】：

占用回款額度：

①待還款：回款給商家后訂單發(fā)生退款且網(wǎng)商已墊資退錢給了消費者，需要商家還款的訂單;

②已回款：已經(jīng)打款至您店鋪支付寶訂單暫未確認收貨;

釋放回款額度：③訂單完結(jié)：已打款至您店鋪支付寶且對應(yīng)訂單已確認收貨成功;

4、極速回款的回款額度仍有剩余，但是發(fā)貨了為什么沒回款?

原因一：發(fā)貨的訂單不在極速回款當前開放訂單范圍內(nèi)。

原因二：回款的訂單發(fā)生了退款，還未償還由網(wǎng)商墊付的資金，需補足店鋪支付寶賬戶余額進行償還。

原因三：經(jīng)營情況發(fā)生變化。

5、可以同時使用極速回款、訂單貸、提前收服務(wù)嗎?

可以。

6、極速回款服務(wù)有額度限制嗎?

有，商家中心-交易管理-極速回款-回款狀態(tài)，查看最高可回款額度，極速回款實際可回款額度需扣減訂單貸或提前收款已占用的額度。

7、極速回款影響征信么?

極速回款不是貸款，非逾期情況不上征信。

8、極速回款和訂單貸、提前收款服務(wù)有什么區(qū)別?

極速回款是簽約型服務(wù)，簽約后符合條件的訂單一旦發(fā)貨，就將自動回款;訂單貸款和提前收款需要您主動單筆支用，對于已經(jīng)發(fā)貨、消費者尚未確認收貨的訂單，可使用訂單貸款和提前收款服務(wù)。

極速回款服務(wù)并不是針對所有的訂單的，只有符合條件的訂單才可以使用此項服務(wù)，同時，商家要注意，使用這項服務(wù)一般是要收取手續(xù)費的，建議不到不得已的時候，不要使用。

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