大學(xué)生開網(wǎng)店你要有這些能力
2023-01-12| 10:27|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:39
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本文主題淘寶,淘寶客服,淘寶問(wèn)答。
大家現(xiàn)在去淘寶購(gòu)物,接待自己的客服可不一定就是專業(yè)的客服哦~有的可能是還沒(méi)畢業(yè)的大學(xué)生哦,但是處理起網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的流程可是很厲害。但是,這些能力可不是天生就有的,是通過(guò)不斷積累出來(lái)的,如果你是大學(xué)生,你想看看自己在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代能不能謀生,你得先具備以下的能力:1、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)看了標(biāo)題不要笑,這個(gè)學(xué)習(xí)能力不是別人教你,你來(lái)吸收的能力,而是利用互聯(lián)網(wǎng)搜索信息、分析整合信息、消化吸收信息跟實(shí)踐再創(chuàng)造的能力。簡(jiǎn)單點(diǎn)呢,就是如何利用互聯(lián)網(wǎng)找到自己開網(wǎng)店需要的信息,如什么行業(yè)好、怎么找到貨源、如何裝修個(gè)好看的網(wǎng)店,網(wǎng)店客服要怎么解答顧客的提問(wèn)等等。怎么將找到的信息進(jìn)行去粗取精,自己學(xué)會(huì)了實(shí)踐到開網(wǎng)店的過(guò)程中,這些就是幕思城電商小編給大家說(shuō)的學(xué)習(xí)能力。2、“分身”能力大學(xué)生的主要身份還是學(xué)生,網(wǎng)店只是一個(gè)課余鍛煉能力的平臺(tái),因此店長(zhǎng)的身份只能是學(xué)生身份的分身,如何平衡學(xué)業(yè)跟開店,也是考驗(yàn)大學(xué)生開店的一個(gè)難關(guān)。3、超強(qiáng)忍耐力畢竟,大家經(jīng)歷了高考,這么殘酷的競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)入了大學(xué),準(zhǔn)備好好的放松休閑,結(jié)果自己卻要在課余時(shí)間學(xué)習(xí)開店的常識(shí)、進(jìn)貨、打包發(fā)貨、售后服務(wù)等等,看著別人都逍遙自在的旅游、談戀愛(ài),自己卻只能圍著電腦網(wǎng)店轉(zhuǎn),這個(gè)是很考驗(yàn)忍耐力的。4、良好的記憶力現(xiàn)在淘寶有很多移動(dòng)的客戶端,例如網(wǎng)店手機(jī)版、阿里旺旺移動(dòng),咱可以不用天天守著電腦,但是移動(dòng)客戶端畢竟不是PC端,網(wǎng)店很多信息是不能及時(shí)查閱的,例如寶貝的詳情、庫(kù)存、發(fā)貨情況等,這些就需要大家有個(gè)不錯(cuò)的記憶能力,或者記住寶貝樣式,把詳情做個(gè)筆記,隨身帶著。
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