拼多多店鋪銷量之商家如何優(yōu)化提升-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題拼多多,拼多多客服,拼多多問(wèn)答。

拼多多是一個(gè)比較注重商家銷量的平臺(tái)，如果店鋪銷量高那么權(quán)重也是會(huì)比較高的。正因如此，如何提高銷量也就成了商家們關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題，那么提升拼多多店鋪銷量都有哪些技巧呢?接下來(lái)幕思城電商小編就來(lái)給大家說(shuō)說(shuō)。

首先你要知道，店鋪的銷量跟選款、價(jià)格、商品質(zhì)量、售后及客服等方面都是有關(guān)的，所以我們就要從這些方面入手。

1.優(yōu)化主圖、詳情頁(yè)，為的就是提升店鋪的點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化。對(duì)于主圖的優(yōu)化，主要就是突出商品的賣點(diǎn)，可以適當(dāng)加些促銷文字或是贈(zèng)品等字樣。如下圖，哪張會(huì)更吸引你去點(diǎn)擊呢?

2.選對(duì)關(guān)鍵詞，既要精準(zhǔn)又要有一定的搜索人氣，這樣做好關(guān)鍵詞搜索之后，才能提升排名;

3.拼多多直通車方面，要去降低ppc，優(yōu)化場(chǎng)景推廣和創(chuàng)意推廣等等;

4.店鋪細(xì)節(jié)主要就是物流服務(wù)、售后服務(wù)、客服服務(wù)及店鋪DSR評(píng)分這四項(xiàng)指標(biāo)。其中客服方面要做好以下幾點(diǎn)：

1)及時(shí)回復(fù)，否則是影響報(bào)活動(dòng)的;

2)懂得分析客戶心理，通過(guò)一些問(wèn)題了解他們的需求，并引導(dǎo)成交，從而提升拼多多流量;

3)服務(wù)態(tài)度要好，不能生氣、反駁，用心聆聽他們的問(wèn)題，不要輕易承諾做不到的事;

4)不要吝嗇小錢，能用錢解決的就用錢解決，盡量避免投訴;

5)平臺(tái)禁止的導(dǎo)流量話語(yǔ)千萬(wàn)要避開;

6)顧客虐你千百遍，你必須要待顧客如初戀。

5.注意要優(yōu)化好商品的評(píng)價(jià)，這是直接影響買家的購(gòu)買意愿的;

6.符合要求的活動(dòng)就都去提報(bào)，同時(shí)還要搭配多多進(jìn)寶及優(yōu)惠券的使用，提升效果;

7.用低價(jià)sku引流，吸引買家拼團(tuán)，穩(wěn)定點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率;

8.客服要懂得靈活應(yīng)對(duì)，還有一些提高銷量的話術(shù)，如下圖，抓住買家心理再進(jìn)行引導(dǎo)，促進(jìn)成交;

9.做好買家的售后服務(wù)，要點(diǎn)是一定要及時(shí)回復(fù)。

所以各位拼多多商家不要再抱怨店鋪沒(méi)銷量或銷量低了，趕緊去做好以上這些工作的優(yōu)化，才能讓自己的銷量多起來(lái)。以上就是幕思城電商小編今天所想給大家分享的全部?jī)?nèi)容了，希望能夠幫到大家。

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