亞馬遜在線客服入口在哪-亞馬遜問答電商問答

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對開亞馬遜店鋪的賣家來說，肯定也希望能夠找到官方客服的入口，然后資訊一些專業(yè)性的問題，這樣也可以更好的服務(wù)好每個賣家，但是也有一些新手賣家根本還不知道亞馬遜的在線客服的入口到底在哪里。

拉到美國亞馬遜官網(wǎng)最底部，找到“幫助中心“。然后找到“瀏覽幫助主題“-”需要其他幫助?“，然后就能看到”聯(lián)系客服“的選項(xiàng)。點(diǎn)擊之后需要登錄你的亞馬遜賬號才可以進(jìn)行在線客服的咨詢。

這也是最直接的聯(lián)系美國亞馬遜客服的方式，只要你將問題反饋給客服，對面很快就能給予你回復(fù)，而且會根據(jù)你遇到的問題進(jìn)行詳細(xì)的解答;注意一般是要登錄之后才能找到在線客服服務(wù)的。

客服電話是多少?

美國亞馬遜也是提供電話客服服務(wù)的方式來為客戶提供幫助的，一般會有服務(wù)的時間，不在這個時間范圍內(nèi)的話，則是沒有人接聽的。

對于遇到一些比較重大的問題的話，建議大家選擇電話聯(lián)系美國亞馬遜客服，是可以得到比較及時的反饋和解決的。

美國客服電話：國內(nèi)撥打400-810-5666海外撥打86-28-6533-2666如果英文不太好的客戶，可以通過撥打400-810-5666選擇中文客服服務(wù)，選擇2(其他國家網(wǎng)站)，然后再轉(zhuǎn)1(美國網(wǎng)站)。

亞馬遜針對客戶遇到的不同問題，是專門開通了不同的郵箱給大家進(jìn)行反饋的，這樣是可以大大提升客服處理不同問題的效率，而且也能更有針對性的給客戶提供解決方案。

美國亞馬遜郵箱匯總：

seller-evaluation@amazon.com

pq.review@amazon.com

account-confirmation@amazon.com

cn-seller-verification-enquiry@amazon.co.uk。

如果各位確實(shí)是有急需要處理的問題，那也可以聯(lián)系亞馬遜的官方客服，或者也可以選擇直接撥打客服服務(wù)電話，這樣都可以精確的解答各位賣家的疑惑，幫助各位成功開店。

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