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    淘寶特價版如何申請商家無貨賠償

    2023-01-12| 10:27|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:36

    本文主題淘寶特價版,淘寶買家,淘寶問答。

    淘寶特價版如何申請商家無貨賠償

    淘寶特價版上的商品都很便宜,所以很多消費者會去淘寶特價版購物,但是最近有小伙伴遇到已經(jīng)下單了,卻被店家告知沒有貨了,那這樣如何申請商家無貨賠償?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

    淘寶特價版如何申請商家無貨賠償

    根據(jù)淘寶規(guī)定的相關規(guī)則,如果淘寶商家缺貨的時候,作為淘寶買家是可以申請退款的哦,到時候的退款原因直接選擇”商家缺貨“即可,這樣買家們就可以得到缺貨補償了哦。

    賠償金額是多少?

    如果商家沒貨,還在出售的話。買家拍下,且買家堅持發(fā)貨,但商家未能在72小時內(nèi)發(fā)貨,商家屬于違背發(fā)貨時間承諾。違背發(fā)貨時間承諾,是指除特殊情形外,商家在買家付款后未按約定時間發(fā)貨的,需向買家支付該物品實際成交金額的百分之五作為違約金,最高不超過30元,最低不少于5元,特定類目物品最低不少于1元(除特殊情形外)。

    溫馨提示:

    1、建議您關注自己店鋪的物品庫存,如物品不足或缺貨時,及時進行調(diào)整下架等操縱,避免買家拍下后才發(fā)現(xiàn)無貨等情況導致糾紛產(chǎn)生哦。

    2、買家發(fā)起投訴后商家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前,未主動支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分。買家發(fā)起投訴后商家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前,主動支付該違約金的,淘寶介入不做扣分辦理。

    好了,今天的分享到這里就結束了,現(xiàn)在大家應該知道淘寶特價版申請商家無貨賠償?shù)姆椒税?,只要申請退貨,并且在備注上填寫商家缺貨,這樣就可以獲得相應的補償了!最后,希望文章能夠給大家?guī)韼椭?

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