1688平臺現(xiàn)貨商品發(fā)貨服務標升級-1688發(fā)貨保障-阿里巴巴問答
2023-01-29| 22:54|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:52
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24/48小時發(fā)貨服務“全網(wǎng)大市場和營銷場景的現(xiàn)貨商品(具體行業(yè)類目節(jié)奏以規(guī)則解讀更新的為準)主要變化點:針對24/48小時發(fā)貨時效在對應N小時內(nèi)攬件率不達標的商品:將進行標簽降標處理(降標后該商品提供,72h發(fā)貨服務“24/48小時發(fā)貨服務“需滿足實際發(fā)貨能力后方可設置,不達標的商品不能設置具體來看,24小時發(fā)貨準入標準,開通24小時發(fā)貨服務的商品的訂單:
1688平臺今日發(fā)布1688平臺現(xiàn)貨商品發(fā)貨服務標升級公告(以下簡稱公告)
公告稱,為持續(xù)提升平臺買家現(xiàn)貨采購的服務體驗,1688平臺將于2022年7月6日起進一步規(guī)范“24/48小時發(fā)貨服務”的表達有效性
公告顯示,本次標準升級適用范圍:全網(wǎng)大市場和營銷場景的現(xiàn)貨商品(具體行業(yè)類目節(jié)奏以規(guī)則解讀更新的為準)
主要變化點:針對24/48小時發(fā)貨時效在對應N小時內(nèi)攬件率不達標的商品,將進行標簽降標處理(降標后該商品提供“72h發(fā)貨服務”)針對需要新增表達“24/48小時發(fā)貨服務”標的商品,需滿足實際發(fā)貨能力后方可設置,不達標的商品不能設置
具體來看,24小時發(fā)貨準入標準:商品歷史訂單,近30天24h攬件率≥90%,正常透標注:如為新品,則商家的24h攬件率≥90%
預警標準:開通24小時發(fā)貨服務的商品的訂單,T-7天內(nèi)24h攬件率
規(guī)則解讀顯示,商品表達“24h發(fā)貨”、“48h發(fā)貨”標后,將享受在搜索側(cè)的優(yōu)先展示買家并可以通過“48小時內(nèi)發(fā)貨”快捷搜索支持24h發(fā)貨、48h發(fā)貨的商品
1688平臺倡導商家為買家提供有物流跟蹤信息的物流服務,并針對能快速發(fā)貨且有線上物流跟蹤信息的商品進行浮優(yōu)展示,以提高買家對平臺發(fā)貨、物流服務的確定性,逐步建議平臺優(yōu)質(zhì)物流服務的買家心智,通過服務提高交易轉(zhuǎn)化
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